Política de correcciones — como reportar errores y como MigrantUSA los arregla
Como reportar inexactitudes en paginas de MigrantUSA. Nuestros estandares para transparencia de correcciones: cuales correcciones son visibles, que tan rápido arreglamos, cuando publicamos un aviso de corrección.
Política de correcciones
Cometemos errores. Con 6,000+ paginas de información procedimental específica del estado, federal, y consular, los errores son estadisticamente inevitables. Nuestra política es arreglar errores transparente y rápidamente, y hacer fácil para los lectores marcarlos.
Por que importan las correcciones
MigrantUSA cubre temas YMYL (“Su Dinero o Su Vida”): procedimientos de inmigración, procedimientos fiscales, acceso a salud, beneficios gubernamentales, conciencia de estafas. El costo de una tarifa incorrecta, un número de teléfono desactualizado, o un procedimiento mal indicado puede ser sustancial para nuestros lectores — un plazo perdido, una solicitud negada, una perdida financiera, o vulnerabilidad a estafadores.
Las correcciones no son senal de mala practica. No tener una política de correcciones es senal de mala practica. Una publicación YMYL que nunca corrige publicamente nada esta mintiendo sobre su tasa de error o rechazando responsabilidad.
Como reportar un error
Correo a [email protected] (linea de asunto: “Corrección: [URL de pagina]”) O [email protected] con:
- La URL de la pagina donde aparece el error
- Que esta mal (oración o hecho específico)
- Cual es la información correcta
- Fuente para la corrección si esta disponible (enlace a pagina USCIS, publicación IRS, agencia estatal, etc. — nos ayuda a verificar mas rápido)
Recibira acuse de recibo dentro de 48 horas. Resolución dentro de 7 días para no-critico, dentro de 24 horas para critico (vea niveles de severidad abajo).
Niveles de severidad y tiempo de respuesta
| Severidad | Ejemplos | Tiempo de respuesta |
|---|---|---|
| Critico | Tarifa incorrecta, plazo incorrecto, teléfono de agencia incorrecto, documentos requeridos incorrectos, criterios de elegibilidad incorrectos | Arreglar dentro de 24 horas + aviso visible de corrección en la pagina |
| Alto | Paso procedimental desactualizado, advertencia importante faltante, enlace de fuente autoritativa roto | Arreglar dentro de 72 horas + aviso visible de corrección si es material |
| Estandar | Contexto desactualizado, detalle procedimental menor, enlace cruzado secundario roto | Arreglar dentro de 7 días, sin aviso visible a menos que cambie significativamente el significado |
| Menor | Error tipografico, gramatica, formato | Arreglar en el próximo ciclo de revisión programado, sin aviso visible |
Que significa “aviso visible de corrección”
Cuando publicamos una corrección en una pagina, anadimos una nota así:
Corrección (fecha): La versión anterior de esta pagina indicaba [información incorrecta]. La información correcta es [información correcta]. Esto fue corregido el [fecha] siguiendo retroalimentación del lector. Lamentamos el error.
La nota permanece en la pagina hasta el próximo ciclo de revisión principal (luego archivada en nuestro registro de correcciones abajo).
Lo que NO haremos
- NO cambiaremos silenciosamente paginas para esconder errores. Si un hecho estuvo mal y ahora esta bien, la corrección es reconocida.
- NO bajaremos una pagina para evitar reconocer un error. Corregimos en su lugar.
- NO haremos correcciones “por sigilo” — las correcciones materiales siempre llevan un aviso visible por al menos un ciclo de revisión.
- NO haremos correcciones solo porque un lector amenaza con acción legal. Las correcciones se basan en evidencia factual, no presion.
Registro de correcciones
Este es el registro público de correcciones materiales publicadas en MigrantUSA. Comienza cuando nuestra primera corrección material es necesaria; por ahora (pre-lanzamiento), esta vacio.
| Fecha | Pagina | Que se corrigio |
|---|---|---|
| (ninguna aun — sitio pre-lanzamiento) |
Esta tabla se actualizara cada vez que se publique una corrección material.
Lo que no podemos corregir
Algunas cosas que los lectores reportan como “errores” no son errores que podamos corregir:
- Resultados que experimento — si siguio nuestra información procedimental y USCIS aun nego su caso, eso no es un error en nuestra información. Describimos como funcionan los procedimientos; no podemos predecir decisiones de USCIS en casos individuales.
- Posiciones de política — si no esta de acuerdo con como una agencia gubernamental maneja un procedimiento, eso es retroalimentación sobre la agencia, no sobre nuestra información. Describimos como la agencia opera; no abogamos a favor o en contra de las politicas de la agencia.
- Escenarios hipoteticos — describimos procedimientos categoricamente. No podemos corregir una ausencia de cobertura para una situación inusual. Podemos considerar anadir cobertura de esa situación en una pagina futura.
Nota pre-lanzamiento
Esta política de correcciones se pública antes del lanzamiento público de MigrantUSA. Esperamos que nuestra tasa de error sea mas alta en los primeros 6 meses del lanzamiento mientras el sitio recibe su primera ola de escrutinio de lectores. Hemos construido nuestro flujo de trabajo editorial para esperar y remediar rápidamente errores durante este periodo.
Actualizado: 2026-05-25. Esta política aplica a todo el contenido en MigrantUSA. Cambios materiales a la política seran notados aquí con la fecha de cambio.
Preguntas frecuentes
Como reporto un error?
Que tan rápido arreglan los errores?
Que cuenta como 'corrección' vs 'actualización'?
Tienen un registro público de correcciones?
Las reglas cambian. Entérate primero.
Resumen mensual de cambios en tarifas, formularios y plazos de USCIS, IRS y consulados — sin spam.
Información general, no asesoría legal. MigrantUSA es un editor independiente y no es un bufete de abogados; el uso de este sitio no crea una relación abogado-cliente, y este contenido no sustituye la asesoría de un abogado licenciado sobre su situación específica. Los trámites, tarifas y formularios del gobierno federal, estatal y local de EE.UU. cambian. Verifique siempre los detalles actuales directamente con la agencia correspondiente antes de actuar. Para asuntos de inmigración, impuestos u otros asuntos legales específicos de su situación, consulte a un abogado licenciado o representante acreditado por la BIA.