Alamance County Detention Center: centro de detención de ICE

Alamance County Detention Center es un centro de detención utilizado por ICE Enforcement and Removal Operations (ERO), ubicado en Graham, Carolina del Norte. Está bajo la jurisdicción de la oficina Atlanta Field Office.

Referencia rápida del centro

Cómo localizar o contactar a un detenido

Para localizar a una persona bajo custodia de ICE, use el Sistema Localizador de Detenidos en Línea de ICE en locator.ice.gov. Necesitará el número A (número de registro de extranjero) y el país de nacimiento de la persona, o su nombre completo, país de nacimiento y fecha de nacimiento.

Para preguntar si una persona está detenida aquí y para dejarle un mensaje urgente, ICE publica un solo número: (336) 570-6317. Indique el nombre completo de la persona, su número de registro de extranjero (número A), su propio nombre y un teléfono donde puedan contactarlo; el centro entrega el mensaje. Los detenidos no pueden recibir llamadas entrantes — ellos mismos realizan las llamadas salientes. Tenga lista la información biográfica de la persona cuando llame (nombre legal completo y cualquier alias, fecha de nacimiento y país de nacimiento). ICE indica que en este número hay alguien disponible las 24 horas del día (consultado el 16 de octubre de 2026). El horario de visitas figura más abajo, en Visitas en persona.

Envío de correo, fondos para el economato y artículos personales

Cada centro publica su propio formato exacto de correo. Para este centro, ICE indica que las cartas deben incluir los últimos cuatro dígitos del número A de la persona detenida, además del nombre y la dirección del remitente, y que una persona detenida no puede recibir ningún objeto del exterior (detalles abajo). En otros centros el formato varía. ICE indica el formato de cada centro en la página de ese centro en ice.gov. La propia página de ICE de este centro dice que el correo entrante “no se lee al abrirlo, solo lo inspecciona el oficial que lo entrega” y que pueden sellar sus propias cartas salientes. La norma nacional de ICE permite más que eso. Según las National Detention Standards de ICE, revisadas en 2019, §5.1(E), el correo general entrante se abre y se inspecciona en busca de contrabando, y el correo general saliente puede ser inspeccionado y leído si va dirigido a otra persona detenida o si el personal tiene motivos para creer que amenaza la seguridad o el orden del centro, pone en peligro a alguien o puede facilitar una actividad delictiva. Solo la correspondencia especial — cartas de o hacia abogados y otros representantes legales, cortes y jueces, abogados del gobierno, embajadas y consulados, el presidente y el vicepresidente de Estados Unidos, miembros del Congreso, el Departamento de Justicia (incluidas las cortes de inmigración), el DHS (incluidos ICE/ERO, IHSC, CRCL y el Inspector General del DHS), administradores del sistema de quejas y medios de comunicación — no puede ser leída ni copiada por el personal. La correspondencia especial entrante se inspecciona en busca de contrabando en presencia de la persona detenida; la saliente no se abre, inspecciona ni lee, y si existe una necesidad, cualquier inspección se hace en presencia de la persona detenida. La norma limita cualquier inspección a detectar contrabando físico y confirmar que los anexos califican como correspondencia especial. El correo solo cuenta como correspondencia especial si el sobre identifica sin ambigüedad el cargo y la oficina del remitente (correo entrante) o del destinatario (correo saliente). Las reglas para depósitos al economato (commissary) y los artículos personales permitidos varían por centro, y también varía el número que los atiende — en algunas páginas ICE indica un encargado de correo (mail clerk) distinto. La vía de depósito, la forma de pago aceptada y los contactos de este centro están en la sección Sending Items to Detainees de su página oficial de ICE (enlazada arriba).

Lo que ICE publica sobre correo, dinero y paquetes en este centro

Según la página de ICE de este centro (consultada el 16 de octubre de 2026):

• Cartas: deben incluir los últimos cuatro dígitos del número A de la persona detenida, además del nombre y la dirección del remitente. Todo el correo entrante está sujeto a revisión en busca de contrabando. El correo saliente se envía a la oficina postal dentro de las 24 horas siguientes a su recepción por el personal, y en todas las unidades se publica un horario de recogida y entrega del correo.
• Sellos: las personas detenidas pueden comprarlos; a las personas indigentes (sin medios de sustento ni fondos en su cuenta del centro) se les da una asignación para franqueo a cargo del centro.
• Traslados y salidas: solo se reenvía el correo legal; la correspondencia general se marca “Return to Sender” y se devuelve a la oficina postal.
• Dinero por correo: envíe solo giros postales (money orders) y cheques de caja (cashier’s checks) a la dirección de abajo. El cheque de caja o giro debe incluir el nombre completo de la persona detenida, su número A y la firma de quien lo compra.

Alamance County Detention Center
Detainee's full name and A-number
109 S. Maple St.
Graham, North Carolina 27253

(En la segunda línea escriba el nombre completo y el número A de la persona detenida.)

• Dinero en persona: los visitantes pueden depositar dinero en el cajero automático (ATM) del vestíbulo del centro. El efectivo que la persona traiga al llegar se deposita en su cuenta (trust account) con recibo.
• Paquetes y objetos: ICE indica que una persona detenida “is unable to receive any outside property” (no puede recibir ningún objeto del exterior) mientras esté en Alamance County Detention Center.

Visitas en persona

Según la página de ICE de este centro (consultada el 16 de octubre de 2026):

• Familiares y amigos (en el centro): de 8 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes, incluidos todos los días feriados federales designados. No se procesa a visitantes después de las 4:30 p. m.
• Límite: dos visitas por persona detenida por semana (de domingo a sábado), de hasta 15 minutos cada una, según el horario. Todas las visitas de familiares y otras visitas sociales son sin contacto. Si hay más visitantes de los que caben en la sala, las visitas pueden durar menos; también pueden acortarse por riesgos de seguridad, conteo u otros imprevistos.
• Identificación: los visitantes adultos deben presentar una identificación válida y verificable emitida por el gobierno. Los menores deben ir acompañados de un tutor adulto (18 años o más) y no pueden quedarse solos en la sala de espera, la sala de visitas ni ninguna otra área.
• Qué llevar: entre solo con identificación con foto y sin otras pertenencias; ICE indica que objetos como bolsos, celulares, dinero y billeteras deben dejarse asegurados en un vehículo. Los visitantes no pueden llevar objetos al área de visitas ni pasar objetos a las personas detenidas.
• Revisión: toda persona que entre está sujeta a un cacheo, la inspección de sus pertenencias y un detector de metales; quien se niegue a una revisión razonable no será admitido. No se permite la visita a quien esté o parezca estar intoxicado. No se permiten armas de fuego ni armas de ningún tipo, ni aparatos electrónicos en las áreas seguras.
• Videovisitas para familiares y amigos: por medio de HOMEWAV (homewav.com), con costo, los 7 días de la semana de 8 a. m. a 8 p. m.
• Clero: de lunes a jueves, de 7 p. m. a 9 p. m., con las credenciales correspondientes.
• Funcionarios consulares: pueden reunirse con sus nacionales detenidos en cualquier momento. ICE pide que, en la medida de lo posible, se coordine antes con el teniente de ICE en Alamance, (336) 570-6381, y que los funcionarios traigan sus credenciales.
• Estacionamiento y acceso: estacionamiento público gratuito en el lugar; ICE indica que el centro cumple con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).

Acceso legal, abogados e información de la corte de inmigración

Los detenidos tienen derecho a hablar con un abogado, y las visitas y llamadas entre abogado y cliente son confidenciales. Para información sobre un caso ante la corte de inmigración (EOIR), la línea automatizada de EOIR 1-800-898-7180 (gratuita, 24 horas, en inglés y español) da la próxima fecha de audiencia y el estado del caso; se marcan los 9 dígitos del número A, sin la letra A (EOIR, consultado el 24 de octubre de 2026). Para un asunto ante la Junta de Apelaciones de Inmigración (BIA), la línea principal de EOIR (la agencia del Departamento de Justicia a la que pertenece la BIA) es el (703) 305-0289. Las solicitudes de alivio de deportación deben presentarse directamente ante la corte de inmigración que atiende el caso. Si no puede pagar un abogado, la corte de inmigración puede entregar una lista de proveedores de servicios legales pro bono — vea los recursos relacionados más abajo.

Reserva de visitas legales, videollamadas y llamadas legales

Según la página de ICE de este centro (consultada el 16 de octubre de 2026):

• Visitas legales en persona: las 24 horas del día, los 365 días del año; los representantes legales deben presentar una identificación válida y verificable emitida por el gobierno.
• Formularios G-28: pueden presentarse por ERO eFile. El personal del centro no tiene acceso a esa plataforma, por lo que ICE dice que los representantes legales deberían descargar copias del G-28 presentado para cualquier visita legal, en persona o remota.
• Videoconferencias (VTC) y llamadas legales confidenciales: se solicitan por correo electrónico a ACSOvisitation@alamance-nc.com (el oficial responde con la fecha y hora confirmadas) o llamando al (336) 570-6381. Las citas deben pedirse 24 horas antes de la hora deseada, se programan de 9 a. m. a 4 p. m. en bloques de 60 minutos y dependen de la disponibilidad. No hay límite de solicitudes, pero ningún representante puede tener más de una cita de 60 minutos con una persona detenida en un mismo día.
• El correo debe incluir: nombre completo del representante y sus datos de contacto (teléfono, correo electrónico y datos de su cuenta de Zoom); nombre y número A de la persona detenida; algunas fechas y horas propuestas; copia escaneada de la identificación oficial del representante; copia escaneada de un documento que acredite su condición de representante legal activo (por ejemplo, credencial del colegio de abogados del estado, licencia de abogado o de paralegal); y el Formulario G-28 del DHS, salvo que la reunión sea previa a la representación. Si solo participa un asistente legal, debe adjuntar además una carta de autorización con membrete del despacho u organización y una copia escaneada de su identificación.
• Solo pueden participar representantes legales, asistentes legales e intérpretes — no familiares ni amigos; se puede contactar a servicios externos de interpretación durante la sesión. Un oficial se queda fuera de la sala, sin oír pero a la vista, y toca la puerta 5 minutos antes de la hora de cierre.

Información del caso, oficial de deportación y documentos legales

• Solicitudes de información del caso: Atlanta.Outreach@ice.dhs.gov. ICE indica que este buzón no acepta solicitudes de suspensión de deportación (Stay of Removal) ni apelaciones de casos.
• Identificar al oficial de deportación del cliente: la suboficina de Raleigh, (919) 677-6351; debe haber un G-28 archivado para que se revele cualquier información.
• Documentos legales por fax: cuando no es posible una comunicación oportuna por correo, el administrador del centro puede, a su discreción, permitir una cantidad razonable de comunicación. El fax legal es el (336) 570-6895; la portada debe indicar el nombre del remitente, el nombre del despacho, la dirección, el nombre y número de identificación de la persona detenida, el número de fax de respuesta, el número de páginas y la fecha. Los faxes entrantes se colocan en un sobre sellado con el nombre y el número A de la persona, se revisan en busca de contrabando sin leerse y se entregan. Las solicitudes se procesan en horario hábil, de lunes a viernes, salvo feriados.
• Lista pro bono: se publica en todas las unidades y se actualiza cada trimestre; ICE indica que contactar a un proveedor para pedir cita es responsabilidad de la persona detenida.

Comentarios, quejas y supervisión

Para reportar una inquietud sobre las condiciones de este centro o la conducta de un empleado de ICE o de un contratista, comuníquese con la oficina de campo ERO (Atlanta Field Office) que supervisa este centro, o presente una queja ante la Oficina de Derechos Civiles y Libertades Civiles (CRCL) del DHS. En su propia página Make a Civil Rights Complaint el DHS publica un solo canal: el portal en línea engage.dhs.gov/crcl-complaint. CBP publica además, para esa misma oficina, el correo CRCL@dhs.gov, el fax (202) 401-4708 y la dirección postal DHS/CRCL, Compliance Branch, 2707 Martin Luther King Jr Ave SE, Mail Stop #0190, Washington, DC 20528-0190. La línea del Inspector General (OIG) del DHS es 1-800-323-8603.

La propia página de ICE de este centro añade estos canales (consultada el 16 de octubre de 2026):

• Comentarios sobre el servicio, o queja por mala conducta ante la oficina de campo: Field Office Director, Enforcement and Removal Operations, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 180 Spring Street, SW, Atlanta, GA 30303; para quejas por mala conducta ICE indica también el (404) 893-1210.
• Oficina de Responsabilidad Profesional (OPR) de ICE (por correo): Director, Office of Professional Responsibility, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 500 12th Street, SW, Suite 1049, Mailstop 5099, Washington, DC 20536-5005.
• Centro de Coordinación de Integridad de OPR de ICE: 1-833-4ICE-OPR o ICEOPRIntake@ice.dhs.gov.
• Medios de comunicación: las consultas sobre actividades, operaciones o políticas de ICE se dirigen a ICEMedia@ice.dhs.gov. Un periodista que quiera entrevistar a una persona detenida debe solicitarlo por escrito a la Atlanta Field Office, Enforcement and Removal Operations, indicando que conoce y acepta cumplir las normas y reglamentos del centro proporcionados por el personal. La persona detenida tiene derecho a no ser entrevistada, fotografiada ni grabada, y el periodista debe obtener antes su permiso por escrito. ICE añade: “Ordinarily, live television or radio interviews will not be permitted in the facility” (por lo común no se permiten entrevistas en vivo de televisión o radio en el centro).

Historial de inspecciones de ICE

La Oficina de Supervisión de Detención (ODO) de ICE, parte de su Oficina de Responsabilidad Profesional, realizó una inspección de seguimiento de cumplimiento (follow-up compliance inspection) de este centro —llamado en el informe «Alamance County Detention Facility»— del 17 al 19 de septiembre de 2024 (inspección 2024-002-397; informe de ODO, en inglés). Según el informe de la inspección de ICE de septiembre de 2024:

• Oficina de campo: ERO Atlanta Field Office.
• Norma: los hallazgos se organizan según las National Detention Standards (NDS) 2019.
• Qué cubre una inspección de seguimiento: ODO indica que estas inspecciones se centran en las normas que “directly affect detainee life, health, safety, and/or well-being” (afectan directamente la vida, la salud, la seguridad o el bienestar de las personas detenidas) y en las normas con deficiencias en la inspección calificada anterior, para evaluar las medidas correctivas; las áreas que incumplen en ambas inspecciones se anotan como “Repeat Deficiencies”.
• Sección de hallazgos: el índice del informe enumera sus hallazgos bajo Care — Significant Self-Harm and Suicide Prevention and Intervention (atención médica — autolesiones graves y prevención e intervención en casos de suicidio).

Recursos relacionados

• Conozca sus derechos — qué hacer si ICE lo detiene
• Cortes de inmigración EOIR
• Otros centros de detención de ICE en Carolina del Norte
• Todos los centros bajo Atlanta Field Office