Denver Contract Detention Facility: centro de detención de ICE

Denver Contract Detention Facility (Aurora) es un centro de detención utilizado por ICE Enforcement and Removal Operations (ERO), ubicado en Aurora, Colorado. Está bajo la jurisdicción de la oficina Denver Field Office.

Referencia rápida del centro

Cómo localizar o contactar a un detenido

Para localizar a una persona bajo custodia de ICE, use el Sistema Localizador de Detenidos en Línea de ICE en locator.ice.gov. Necesitará el número A (número de registro de extranjero) y el país de nacimiento de la persona, o su nombre completo, país de nacimiento y fecha de nacimiento.

Para preguntar si una persona está detenida aquí y para dejarle un mensaje urgente, ICE publica un solo número: (303) 361-6612. ICE indica que esa línea atiende de 8 a.m. a 4 p.m. Para un mensaje urgente, deje el nombre completo de la persona detenida y su número de registro de extranjero (número A), además de su propio nombre y un teléfono donde puedan contactarlo; el centro le entrega el mensaje. Los detenidos no pueden recibir llamadas entrantes — ellos mismos realizan las llamadas salientes. Tenga lista la información biográfica de la persona cuando llame (nombres, apellidos y apellidos compuestos, cualquier alias, fecha de nacimiento y país de nacimiento).

Mensajes por tableta. ICE indica que este centro tiene tabletas ICE Talton y que, para enviarle mensajes a alguien detenido aquí, esa persona debe tener dinero en su cuenta. Las instrucciones de ICE para la plataforma Getting Out: cree una cuenta; agregue a la persona detenida como contacto con su apellido y número A (si el apellido no se acepta, revise en el localizador de ICE cómo está escrito); deposite al menos diez dólares en su “Inmate Account”; luego deposite dinero en su propia cuenta, porque cada mensaje cuesta 25 centavos por persona, tanto al enviarlo como al recibirlo. La persona detenida no podrá ver su mensaje hasta que lo apruebe a usted como contacto.

Visitas en persona

La página de ICE de este centro (actualizada por última vez el 06/08/2026 y consultada el 3 de octubre de 2026) advierte que los días y horas de visita pueden cambiar con poco aviso por cambios de clasificación y de vivienda. Los horarios que publica ICE, por edificio y unidad de vivienda:

Las reglas de visita que publica ICE para este centro:

• Quién puede visitar: familiares y amigos con identificación oficial del gobierno; los menores de 18 años deben ir acompañados por un adulto, y pueden entrar como máximo dos adultos a la vez.
• Horario: cada visita dura al menos 60 minutos; se recomienda que los visitantes se registren 30 minutos antes de la visita, y no se admite a nadie a partir de las 9:30 p.m. La visita termina si el visitante o la persona detenida sale de la sala sin permiso.
• Sin contacto: todas las visitas familiares y sociales son sin contacto. No se puede entregar nada a la persona detenida ni llevar nada al área de visitas, salvo un pañal con toallitas en una bolsa Ziploc transparente.
• Conducta: no se admite a quien parezca estar bajo los efectos del alcohol o de drogas, e ICE advierte que a los visitantes a quienes se les encuentre contrabando como drogas, alcohol o armas se les puede procesar penalmente.

Toda persona que entre al centro o al área de visitas está sujeta a un cacheo, a la revisión de sus pertenencias y a un detector de metales; a quien se niegue a una revisión razonable no se le admite, y no se permiten aparatos electrónicos en las áreas de seguridad. ICE indica estacionamiento público gratuito en el estacionamiento designado para visitantes y en la calle.

Envío de correo, fondos para el economato y artículos personales

Las cartas y paquetes enviados a un detenido deben identificar al detenido y mostrar el nombre y la dirección del remitente (el formato propio de este centro está abajo) — y cada centro publica su propio formato exacto: algunos exigen además el número de unidad, y los centros administrados por el Bureau of Prisons federal usan el número de registro BOP. ICE indica el formato de cada centro en la página de ese centro en ice.gov. La propia página de ICE de este centro dice que el correo entrante “no se lee al abrirlo, solo lo inspecciona el oficial que lo entrega” y que pueden sellar sus propias cartas salientes. Las normas de detención de ICE permiten más que eso. Según las National Detention Standards de ICE, revisadas en 2019, §5.1(E) — y según la sección de correo de las PBNDS 2011 que, según los inspectores de ICE, rige este centro (vea más abajo) —, el correo general entrante se abre y se inspecciona en busca de contrabando, y el correo general saliente puede ser inspeccionado y leído si va dirigido a otra persona detenida o si el personal tiene motivos para creer que amenaza la seguridad o el orden del centro, pone en peligro a alguien o puede facilitar una actividad delictiva. Solo la correspondencia especial — cartas de o hacia abogados y otros representantes legales, cortes y jueces, abogados del gobierno, embajadas y consulados, el presidente y el vicepresidente de Estados Unidos, miembros del Congreso, el Departamento de Justicia (incluidas las cortes de inmigración), el DHS (incluidos ICE/ERO, IHSC, CRCL y el Inspector General del DHS), administradores del sistema de quejas y medios de comunicación — no puede ser leída ni copiada por el personal. La correspondencia especial entrante se inspecciona en busca de contrabando en presencia de la persona detenida; la saliente no se abre, inspecciona ni lee, y si existe una necesidad, cualquier inspección se hace en presencia de la persona detenida. La norma limita cualquier inspección a detectar contrabando físico y confirmar que los anexos califican como correspondencia especial. El correo solo cuenta como correspondencia especial si el sobre identifica sin ambigüedad el cargo y la oficina del remitente (correo entrante) o del destinatario (correo saliente); los PBNDS 2011 además exigen que el sobre lleve la etiqueta “special correspondence” o “legal mail” (correspondencia especial o correo legal). Las reglas para depósitos al economato (commissary) y los artículos personales permitidos varían por centro, y también varía el número que los atiende — en algunas páginas ICE indica un encargado de correo (mail clerk) distinto. La vía de depósito, la forma de pago aceptada y los contactos de este centro están en la sección Sending Items to Detainees de su página oficial de ICE (enlazada arriba).

Lo que ICE publica sobre correo, dinero y paquetes en este centro

• Cartas: deben incluir los últimos cuatro dígitos del número A de la persona detenida (File Number), además del nombre y la dirección del remitente. El correo saliente se lleva a la oficina postal dentro de las 24 horas después de que el personal lo recibe.
• Dinero: ICE indica que se puede depositar dinero en la cuenta de la persona detenida en el quiosco del centro de detención o en línea por Getting Out (vea los pasos para mensajes por tableta más arriba). El dinero que llega por correo se lleva al área de procesamiento, se deposita en la cuenta y se entrega un recibo; ICE advierte a los detenidos que no pidan que les envíen efectivo por correo. La página no publica a nombre de quién emitir un giro postal ni una dirección postal para depósitos — confirme ambos datos con el centro al (303) 361-6612 antes de enviar dinero por correo.
• Paquetes: solo artículos necesarios únicamente para el viaje o la salida de custodia, con aprobación del oficial de deportación de ICE. Antes de enviar uno, ICE pide contactar al oficial de deportación del caso en GEO – Denver Contract Detention Facility (Aurora), 3130 Oakland Street, Aurora, CO 80010, (303) 361-6612.
• Estampillas: los detenidos pueden comprarlas; a los detenidos indigentes se les da franqueo a cargo del gobierno.
• Traslados y salidas: solo se reenvía el correo legal; la correspondencia general se devuelve al remitente.
• Equipaje para la deportación: se permite una maleta pequeña; si no tiene, se puede enviar después de la aprobación del oficial supervisor de deportación. No se aceptan aparatos electrónicos.
• Qué norma de correo rige aquí: el informe de inspección de ICE de mayo de 2026 indica que este centro opera conforme a las Normas Nacionales de Detención Basadas en el Desempeño (PBNDS) 2011, revisadas en 2016, no conforme a las NDS 2019. La sección de correspondencia y otro correo (5.1) de esa norma fija límites del mismo tipo: la correspondencia general entrante puede leerse en la medida necesaria para mantener la seguridad, incluso al azar con aprobación del administrador del centro; el correo general saliente puede inspeccionarse o leerse si va dirigido a otra persona detenida o si hay indicios de que podría amenazar al centro, poner en peligro a alguien o facilitar un delito; y el personal no puede leer ni copiar la correspondencia especial ni el correo legal.

Para ver cómo cambian las vías de depósito de un centro a otro, consulte cómo enviar dinero a una persona detenida por ICE.

Acceso legal, abogados e información de la corte de inmigración

Los detenidos tienen derecho a hablar con un abogado, y las visitas y llamadas entre abogado y cliente son confidenciales. Para información sobre un caso ante la corte de inmigración (EOIR), la línea automatizada de EOIR 1-800-898-7180 (gratuita, 24 horas, en inglés y español) da la próxima fecha de audiencia y el estado del caso; se marcan los 9 dígitos del número A, sin la letra A (EOIR, consultado el 24 de octubre de 2026). Para un asunto ante la Junta de Apelaciones de Inmigración (BIA), la línea principal de EOIR (la agencia del Departamento de Justicia a la que pertenece la BIA) es el (703) 305-0289. Las solicitudes de alivio de deportación deben presentarse directamente ante la corte de inmigración que atiende el caso. Si no puede pagar un abogado, la corte de inmigración puede entregar una lista de proveedores de servicios legales pro bono — vea los recursos relacionados más abajo.

Información del caso, el oficial de deportación y el formulario G-28

• Las solicitudes de información de casos de personas detenidas en este centro se envían a Denver.Outreach@ice.dhs.gov. ICE aclara que ese buzón no acepta solicitudes de suspensión de la deportación (stay of removal) ni apelaciones.
• Para saber quién es el oficial de deportación del cliente, ICE indica comunicarse con la oficina de campo de Denver en el Denver Contract Detention Facility al (303) 361-0723; debe haber un G-28 en el expediente antes de que se revele cualquier dato.
• G-28: se puede presentar por la plataforma en línea de ICE ERO eFile. El personal del centro no tiene acceso a ERO eFile, así que el representante debe llevar una copia descargada del G-28 presentado a cualquier visita legal, presencial o remota.

Visitas legales por video y llamadas legales confidenciales

ICE indica que este centro ofrece el programa de Visitas Virtuales de Abogados (VAV), que no sustituye las reuniones en persona pero da a los abogados otra forma de comunicarse con sus clientes (folleto VAV de ICE).

• Cómo reservar: escriba a auroravav@geogroup.com o llame al (303) 361-6612, ext. 178, donde atiende el oficial que programa las citas; un oficial del centro responde por correo con la fecha y hora confirmadas.
• Qué debe incluir el correo: nombre completo y datos de contacto del representante (teléfono, correo y, si tiene, ID de Skype); nombre y número A de la persona detenida; algunas fechas y horas propuestas; copia escaneada de la identificación oficial del representante; copia escaneada de la credencial del colegio de abogados, licencia de abogado o de asistente legal o documento similar que acredite su condición de representante activo; y copia escaneada del G-28 (salvo que la visita sea previa a la representación). Si solo se conectará un asistente legal, adjunte una carta de autorización en papel membretado del despacho u organización y una copia de la identificación del asistente.
• Plazos y límites: reserve con 24 horas de anticipación. Las citas se programan de 8 a.m. a 4 p.m., en bloques de 30 a 60 minutos. No hay límite de solicitudes por representante, pero no más de una cita de 60 minutos con la misma persona detenida por día.
• Reglas: solo pueden participar representantes legales, asistentes legales e intérpretes (se puede sumar un servicio de interpretación externo); las sesiones son confidenciales, con un oficial fuera del alcance del oído pero a la vista, que toca la puerta 5 minutos antes del final. Está prohibido grabar, y una infracción puede llevar a la suspensión o pérdida permanente del acceso a VAV.

Envío de documentos legales por fax a una persona detenida

Cuando no es posible comunicarse a tiempo por correo, el administrador del centro puede permitir una cantidad razonable de comunicación legal por fax. Los representantes legales pueden enviar correspondencia legal por fax al (303) 739-8740 con una carta de presentación que indique el nombre completo de la persona detenida, su número A, el número de fax del remitente para respuesta y el total de páginas. El fax se entrega a la persona detenida en un sobre sellado, inspeccionado en busca de contrabando pero sin leerlo. Las solicitudes de fax legal se procesan de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4 p.m., excepto feriados.

Proveedores legales gratuitos en la lista de la EOIR para la corte de inmigración de Aurora

La corte de inmigración de Aurora de la EOIR está en 3130 North Oakland Street, Aurora, CO 80010 — la misma dirección del centro. La EOIR indica que la corte se encuentra dentro de un centro de detención controlado por el DHS y remite a la página de ICE de este centro para la información de ingreso; su horario de atención al público es de 8 a.m. a 4:30 p.m. y el de presentación en ventanilla de 8 a.m. a 4 p.m., de lunes a viernes salvo feriados federales. La página de ICE del centro no indica qué corte ve cada caso, así que confirme un caso concreto en la línea de la EOIR, 1-800-898-7180.

ICE indica que en las unidades de vivienda se publica una lista de organizaciones legales pro bono (gratuitas), actualizada cada trimestre, y que le corresponde a la propia persona detenida contactar a un proveedor para pedir cita. En la edición de octubre de 2026 de la lista de proveedores de servicios legales pro bono de la EOIR, las entradas bajo Aurora Immigration Court son:

La EOIR aclara que no respalda a ninguna de las organizaciones, servicios de referencia o abogados de su lista.

Contactos y presentación de documentos ante la corte de inmigración de Aurora

La página de la EOIR sobre la corte de inmigración de Aurora publica estos contactos y reglas de presentación de documentos ante la corte (consultado el 24 de octubre de 2026):

• Preguntas para la corte: la EOIR indica el 303-361-0488 y Aurora.Immigration.Court@usdoj.gov.
• Presentación de documentos ante la corte: la EOIR indica que la corte no acepta faxes ni otras presentaciones electrónicas, salvo que el personal de la corte de inmigración o el juez de inmigración haya solicitado específicamente la transmisión.

Comentarios, quejas y supervisión

Para reportar una inquietud sobre las condiciones de este centro o la conducta de un empleado de ICE o de un contratista, comuníquese con la oficina de campo ERO (Denver Field Office) que supervisa este centro, o presente una queja ante la Oficina de Derechos Civiles y Libertades Civiles (CRCL) del DHS. En su propia página Make a Civil Rights Complaint el DHS publica un solo canal: el portal en línea engage.dhs.gov/crcl-complaint. CBP publica además, para esa misma oficina, el correo CRCL@dhs.gov, el fax (202) 401-4708 y la dirección postal DHS/CRCL, Compliance Branch, 2707 Martin Luther King Jr Ave SE, Mail Stop #0190, Washington, DC 20528-0190. La línea del Inspector General (OIG) del DHS es 1-800-323-8603.

La propia página de ICE de este centro añade estos canales:

• Comentarios sobre el servicio, o queja por mala conducta ante la oficina de campo: Field Office Director, Enforcement and Removal Operations, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 12445 E. Caley Avenue, Centennial, CO 80111, 720-873-2899.
• Oficina de Responsabilidad Profesional (OPR) de ICE, por correo: Director, Office of Professional Responsibility, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 500 12th Street, SW, Suite 1049, Mailstop 5099, Washington, DC 20536-5005.
• Centro de Coordinación de Integridad de la OPR de ICE: 1-833-4ICE-OPR o ICEOPRIntake@ice.dhs.gov.
• OIG del DHS por escrito: DHS Office of Inspector General, Attn: Office of Investigations - Hotline, 245 Murray Drive, Building 410 Stop: 2600, Washington, DC 20528 · fax (202) 245-5217 · DHSOIGHOTLINE@DHS.GOV.

Un periodista que quiera entrevistar a una persona detenida aquí debe solicitarlo por escrito a la oficina de campo de Denver de Enforcement and Removal Operations. ICE indica que la persona detenida tiene derecho a no ser entrevistada, fotografiada ni grabada, y que el periodista debe obtener antes su permiso por escrito.

Historial de inspecciones de ICE

La Oficina de Supervisión de Detención (ODO) de ICE, parte de su Oficina de Responsabilidad Profesional, inspeccionó este centro del 12 al 14 de mayo de 2026 (informe de la ODO). Lo que dice el informe:

• Quién lo administra: el centro abrió en 1987 y es propiedad de The GEO Group, Inc., que también lo opera; ICE empezó a alojar detenidos allí en 1987 bajo ERO Denver. Es un centro exclusivo de ICE que opera conforme a las PBNDS 2011 (revisadas en 2016), y aloja a hombres y mujeres detenidos de clasificación de seguridad baja, media, media-alta y alta por periodos de más de 72 horas.
• Personal y servicios: ERO tiene oficiales de detención asignados de tiempo completo, presentes de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4 p.m. GEO presta el servicio de alimentos y la atención médica, y Keefe Commissary Network opera el economato. El centro fue acreditado por la American Correctional Association en febrero de 2024 y por la National Commission on Correctional Health Care en junio de 2025, y fue certificado conforme a las normas del DHS de la Ley de Eliminación de la Violación en Prisión (PREA) tras una auditoría en julio de 2024.
• Resultados: cumplió con las 29 normas revisadas; ninguna deficiencia.
• Entrevistas: la ODO entrevistó a 36 personas detenidas; ninguna denunció discriminación, maltrato o abuso. Un detenido expresó ideas suicidas durante su entrevista; la ODO terminó la entrevista y pidió que el personal lo llevara a la unidad médica, donde un profesional de salud mental lo puso bajo vigilancia por riesgo de suicidio ese mismo día y lo retiró de ella al día siguiente.
• Calificación: Superior. La inspección anterior, en febrero de 2025, encontró 3 deficiencias (atención médica, atención médica de mujeres, y prevención e intervención de autolesiones graves y suicidio) y calificó el centro como Good (bueno).

La ODO tacha en el informe publicado la capacidad de camas y las cifras de población; para la población, vea el recuadro de estadísticas de ICE más arriba. ICE publica todos los informes disponibles, desde 2012 para este centro, en su página de inspecciones de la ODO.

Inspección anterior — del 13 al 15 de agosto de 2024. En su inspección de seguimiento del cumplimiento de Denver Contract Detention Facility en Aurora, la ODO registró:

• Procedimientos de entrada: el centro no retenía la identificación de quienes entraban a su perímetro de seguridad.
• Acceso lingüístico: la ODO revisó 25 solicitudes a ERO Denver y señaló que en 8 de 11 solicitudes no había respuesta traducida al idioma original.

Estos hallazgos corresponden a la inspección de agosto de 2024.

• En su inspección de seguimiento del 22 al 24 de agosto de 2023, la ODO encontró que el compartimento delantero de equipaje de cada uno de los tres autobuses del centro que revisó carecía del líquido de transmisión, agua para el radiador y aceite indicados en la hoja de inventario. Informe de la ODO.
• En esa inspección del 22 al 24 de agosto de 2023, la ODO encontró que las pertenencias de los detenidos en 29 de 29 contenedores no estaban protegidas contra manipulaciones. Informe de la ODO.
• En su inspección de seguimiento del 13 al 17 de septiembre de 2021, bajo PBNDS 2011 (revisadas en 2016), la ODO encontró cumplimiento de 9 de 17 normas y 29 deficiencias en las 8 normas restantes, incluidas 6 deficiencias repetidas. Informe de la ODO.

Recursos relacionados

• Conozca sus derechos — qué hacer si ICE lo detiene
• Cortes de inmigración EOIR
• Otros centros de detención de ICE en Colorado
• Todos los centros bajo Denver Field Office
• Cómo enviar dinero a una persona detenida por ICE