Diamondback Correctional Facility: centro de detención de ICE

Diamondback Correctional Facility es un centro de detención utilizado por ICE Enforcement and Removal Operations (ERO), ubicado en Watonga, Oklahoma. Está bajo la jurisdicción de la oficina Dallas Field Office.

Referencia rápida del centro

Cómo localizar o contactar a un detenido

Para localizar a una persona bajo custodia de ICE, use el Sistema Localizador de Detenidos en Línea de ICE en locator.ice.gov. Necesitará el número A (número de registro de extranjero) y el país de nacimiento de la persona, o su nombre completo, país de nacimiento y fecha de nacimiento.

ICE publica dos números distintos para este centro. Para preguntar si una persona está detenida aquí, llame al (888) 351-4024; ICE indica que atiende de lunes a viernes (excepto feriados) de 8 a.m. a 8 p.m. hora del Este. La página de CoreCivic sobre este centro identifica el 1-888-351-4024 como la línea de información y denuncias sobre detención de ICE (ICE Detention Reporting and Information Line, DRIL). Para dejar un mensaje urgente a una persona detenida, llame al (580) 614-2100, ext. 42225, y deje el nombre completo y el número de registro de extranjero (número A) de la persona detenida, además de su propio nombre y un teléfono donde puedan contactarlo; el centro entrega el mensaje. Los detenidos no pueden recibir llamadas entrantes — ellos mismos realizan las llamadas salientes. Tenga lista la información biográfica de la persona cuando llame (nombres, apellidos y apellidos compuestos, cualquier alias, fecha de nacimiento y país de nacimiento). Este centro tiene tabletas; ICE remite a Talton.com para ver cómo enviar un mensaje no confidencial.

Visitas en persona

La página de ICE de este centro (actualizada por última vez el 06/08/2026 y consultada el 24 de septiembre de 2026) no publica un calendario de visitas. Lo que sí publica:

• Cita por teléfono: llame al (580) 614-2100, ext. 42225, para programar una visita — la misma extensión que ICE indica para mensajes urgentes y para emergencias en la programación de citas legales.
• Límite semanal: cada persona detenida recibe dos bloques de una hora de visita por semana, y cada visita cuenta como una hora, sin importar cuánto dure.
• Edad e identificación: quien vaya sin un adulto debe tener al menos 18 años. Los menores de 18 deben ir con su padre, madre o tutor, y se exige comprobar el parentesco — por ejemplo, con un acta de nacimiento o una tutela ordenada por un tribunal. Todo visitante debe llevar una identificación oficial con foto.
• Sin contacto físico: todas las visitas familiares y sociales son sin contacto. Los visitantes no pueden pasarle nada a la persona detenida ni llevar objetos al área de visitas, y no se permite la visita a quien esté o parezca estar en estado de ebriedad.

Toda persona que entre al centro o al área de visitas puede ser cacheada, se revisan sus pertenencias y pasa por un detector de metales, y no se permiten aparatos electrónicos (celulares, localizadores, radios) en las áreas de seguridad. ICE indica que hay estacionamiento público gratuito en el centro.

Envío de correo, fondos para el economato y artículos personales

Las cartas y paquetes enviados a un detenido deben mostrar el nombre completo del detenido y su número A, junto con el nombre y la dirección del remitente — y cada centro publica su propio formato exacto: algunos exigen además el número de unidad, y los centros administrados por el Bureau of Prisons federal usan el número de registro BOP. ICE indica el formato de cada centro en la página de ese centro en ice.gov. La propia página de ICE de este centro dice que el correo entrante “no se lee al abrirlo, solo lo inspecciona el oficial que lo entrega”. La norma nacional de ICE de 2019 permite más que eso. Según las National Detention Standards de ICE, revisadas en 2019, §5.1(E) — que citamos solo como comparación, porque las estadísticas de detención del año fiscal 2026 de ICE (publicadas el 20 de julio de 2026) indican las Normas Nacionales de Detención (NDS) 2025 como la norma de la última inspección de este centro (15 de octubre de 2025), y no hemos revisado las reglas de correo de esa norma —, el correo general entrante se abre y se inspecciona en busca de contrabando, y el correo general saliente puede ser inspeccionado y leído si va dirigido a otra persona detenida o si el personal tiene motivos para creer que amenaza la seguridad o el orden del centro, pone en peligro a alguien o puede facilitar una actividad delictiva. Solo la correspondencia especial — cartas de o hacia abogados y otros representantes legales, cortes y jueces, abogados del gobierno, embajadas y consulados, el presidente y el vicepresidente de Estados Unidos, miembros del Congreso, el Departamento de Justicia (incluidas las cortes de inmigración), el DHS (incluidos ICE/ERO, IHSC, CRCL y el Inspector General del DHS), administradores del sistema de quejas y medios de comunicación — no puede ser leída ni copiada por el personal. La correspondencia especial entrante se inspecciona en busca de contrabando en presencia de la persona detenida; la saliente no se abre, inspecciona ni lee, y si existe una necesidad, cualquier inspección se hace en presencia de la persona detenida. La norma limita cualquier inspección a detectar contrabando físico y confirmar que los anexos califican como correspondencia especial. El correo solo cuenta como correspondencia especial si el sobre identifica sin ambigüedad el cargo y la oficina del remitente (correo entrante) o del destinatario (correo saliente); los PBNDS 2011 además exigen que el sobre lleve la etiqueta “special correspondence” o “legal mail” (correspondencia especial o correo legal). Las reglas para depósitos al economato (commissary) y los artículos personales permitidos varían por centro, y también varía el número que los atiende — en algunas páginas ICE indica un encargado de correo (mail clerk) distinto. La vía de depósito, la forma de pago aceptada y los contactos de este centro están en la sección Sending Items to Detainees de su página oficial de ICE (enlazada arriba).

Lo que ICE publica sobre correo, dinero y paquetes en este centro

• Cómo dirigir el correo: el formato de ICE es el nombre de la persona detenida con los últimos 4 dígitos del número A, seguido de la dirección. Con la dirección del centro que publica ICE:

Detainee Name (last 4 of A#)
1000 Diamondback Road
Watonga, OK 73772

• Lo que el centro no acepta por correo: paquetes, material obsceno o pornográfico, cheques personales, cheques de caja, estampillas o sobres con franqueo, cualquier tipo de comida y revistas o periódicos que no lleguen directamente de la editorial.
• El dinero no se entrega directamente a la persona detenida. ICE indica tres vías: llamar a ViaPath al 1-888-988-4768; usar el sitio web de ViaPath; o enviar un giro postal (money order) por correo a 1000 Diamondback Rd, Watonga, OK 73772, con el nombre de la persona detenida anotado en el giro. El dinero que llega por correo se lleva a procesamiento, se deposita en la cuenta y se entrega un recibo; ICE advierte que no se envíe efectivo. La propia página de CoreCivic del centro también enlaza instrucciones de envío de dinero por Western Union, ViaPath y un apartado de depósito (lockbox).
• Paquetes: la persona detenida debe obtener primero la aprobación llenando un formulario de aprobación de paquetes y conseguir la autorización del director del centro (warden) para recibir pertenencias. Solo se permiten artículos necesarios únicamente para viajar o salir de la custodia, con aprobación del Deportation Officer de ICE.
• Estampillas: los detenidos pueden comprarlas; a los detenidos indigentes se les da un saldo para franqueo pagado por el gobierno.
• Traslados y salidas: solo se reenvía el correo legal; la correspondencia general se devuelve al remitente.
• Equipaje para la deportación: se permite una maleta pequeña; si la persona no la tiene, se le puede enviar o entregar con aprobación del Supervisory Deportation Officer. No se acepta ningún aparato electrónico.

Instrucciones de CoreCivic para la caja de seguridad (lockbox), enlazadas desde la página de CoreCivic sobre Diamondback (consultado el 17 de octubre de 2026). Las instrucciones de CoreCivic se refieren a los depósitos enviados a la caja de seguridad de CoreCivic, P.O. Box 16545, Atlanta, GA 30321-0545, una vía que la página de ICE del centro no menciona:

• Según las instrucciones, los giros postales o cheques de caja deben ser pagaderos a la persona que recibe el dinero, y no se aceptan cheques personales ni efectivo.
• Indican que, si falta información en el sobre o en el giro postal, el depósito puede retrasarse.
• Indican que no se deben incluir cartas, tarjetas, fotografías ni paquetes con el pago; que nada de lo enviado a esa dirección se reenvía a la persona detenida ni se devuelve al remitente, y que el resto de la correspondencia va a la dirección del centro.

Las instrucciones de la caja de seguridad permiten cheques de caja para esa vía; la prohibición de ICE sobre cheques de caja en el correo dirigido al centro sigue siendo la descrita arriba.

Acceso legal, abogados e información de la corte de inmigración

Los detenidos tienen derecho a hablar con un abogado, y las visitas y llamadas entre abogado y cliente son confidenciales. Para información sobre un caso ante la corte de inmigración (EOIR), la línea automatizada de EOIR 1-800-898-7180 (gratuita, 24 horas, en inglés y español) da la próxima fecha de audiencia y el estado del caso; se marcan los 9 dígitos del número A, sin la letra A (EOIR, consultado el 24 de octubre de 2026). Para un asunto ante la Junta de Apelaciones de Inmigración (BIA), la línea principal de EOIR (la agencia del Departamento de Justicia a la que pertenece la BIA) es el (703) 305-0289. Las solicitudes de alivio de deportación deben presentarse directamente ante la corte de inmigración que atiende el caso. Si no puede pagar un abogado, la corte de inmigración puede entregar una lista de proveedores de servicios legales pro bono — vea los recursos relacionados más abajo.

Información del caso, el oficial de deportación y el formulario G-28

• Las solicitudes de información del caso de personas detenidas en Diamondback se envían a Dallas.Outreach@ice.dhs.gov. ICE aclara que ese buzón no recibe solicitudes de suspensión de deportación (stay of removal) ni apelaciones.
• Para saber quién es el Deportation Officer del cliente, ICE remite a los representantes a la oficina de campo de Dallas o al centro, a través del mismo buzón, Dallas.Outreach@ice.dhs.gov; debe haber un G-28 en el expediente antes de que se dé cualquier información.
• Los G-28 se pueden presentar por ERO eFile. El personal del centro no tiene acceso a esa plataforma, así que lleve una copia descargada del G-28 presentado a cualquier visita legal, presencial o remota.

Visitas virtuales de abogados y llamadas legales (por ERO eFile desde el 16 de marzo de 2026)

• Desde el 16 de marzo de 2026, todas las citas de visita virtual de abogados (VAV) y las llamadas legales deben programarse en ERO eFile, que envía la confirmación. Las citas son en bloques de 60 minutos, de 8 a.m. a 4 p.m. todos los días. Las visitas sin cita siguen permitidas.
• Para citas por video, indique el enlace, el ID y la contraseña de Zoom en la sección Virtual Meeting Information; para citas por teléfono, indique su número.
• La solicitud debe incluir el nombre completo y los datos de contacto del representante, y el nombre y el número A de la persona detenida (o nombre, fecha y país de nacimiento). Documentos que hay que subir: copia escaneada de la identificación oficial del representante; comprobante de que es representante legal activo (por ejemplo, credencial del colegio de abogados estatal), y el G-28 de ERO eFile, salvo que sea una visita previa a la representación. Si solo participa un asistente legal, se agrega una carta de autorización en papel membretado y una copia de su identificación.
• Para una solicitud conforme a PBNDS 2011, sección 5.7 (V.N.1) y sección 4.3 (V.FF), ICE indica subir la solicitud escrita en el campo Attorney Authorization Letter y la licencia profesional o el currículum en el campo Medical/Mental Health Evaluators.
• Las citas se pueden pedir con hasta 2 semanas de anticipación y no menos de 24 horas antes, por orden de llegada. Cada representante tiene un límite de 2 horas de citas por día; si reserva más, el centro puede cancelar. Para una llamada rápida, ICE recomienda pedirle al cliente que llame al representante.
• Solo pueden participar representantes legales, asistentes legales e intérpretes. Un oficial de visitas se queda afuera de la sala, sin escuchar pero a la vista, y toca la puerta 5 minutos antes de la hora de cierre.
• Si no hay horario disponible, o ante una urgencia: escriba a diamondbacklegal@corecivic.com o llame al (580) 614-2100, ext. 42225.
• Las instrucciones de CoreCivic para abogados no coinciden. El PDF sin fecha Visitation Instructions for Attorneys (en inglés), enlazado desde la página de CoreCivic para este centro y consultado el 15 de octubre de 2026, describe las solicitudes de visitas virtuales de abogados, reuniones presenciales o llamadas legales confidenciales por correo electrónico a Diamondbacklegal@corecivic.com, con confirmación de fecha y hora por parte del personal de CoreCivic, o por teléfono al 580-614-2000 ext. 42225 (ICE publica (580) 614-2100). Para las visitas virtuales de abogados (VAV), indica que las citas se piden con 24 horas de anticipación y se programan de 8 a. m. a 4 p. m. en bloques de 30 a 60 minutos. La página de ICE describe la programación por ERO eFile desde el 16 de marzo de 2026; confirme con el centro la vía vigente antes de reservar.

Envío de documentos legales a un cliente detenido

Cuando no sea posible comunicarse oportunamente por correo postal, el administrador del centro puede, a su discreción, permitir una cantidad razonable de comunicación electrónica escrita entre la persona detenida y su representante legal designado. ICE indica que los representantes legales pueden enviar correspondencia legal a diamondbacklegal@corecivic.com o por fax al (580) 614-2133. En el asunto debe quedar claro que es correspondencia legal, los documentos van como archivos adjuntos, y una portada debe indicar el nombre completo y el número A de la persona detenida, el número de fax del remitente, el total de páginas y la anotación “Legal Mail”. Los documentos se revisan en busca de contrabando, pero no se leen, y luego se entregan. Las solicitudes se procesan de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4 p.m., excepto feriados.

Quién administra el centro

La página de CoreCivic sobre este centro indica que es propiedad de CoreCivic desde 1998 y que lo administra CoreCivic, con el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) como socio gubernamental, y lo describe como un centro de seguridad de varios niveles.

Comentarios, quejas y supervisión

Para reportar una inquietud sobre las condiciones de este centro o la conducta de un empleado de ICE o de un contratista, comuníquese con la oficina de campo ERO (Dallas Field Office) que supervisa este centro, o presente una queja ante la Oficina de Derechos Civiles y Libertades Civiles (CRCL) del DHS. En su propia página Make a Civil Rights Complaint el DHS publica un solo canal: el portal en línea engage.dhs.gov/crcl-complaint. CBP publica además, para esa misma oficina, el correo CRCL@dhs.gov, el fax (202) 401-4708 y la dirección postal DHS/CRCL, Compliance Branch, 2707 Martin Luther King Jr Ave SE, Mail Stop #0190, Washington, DC 20528-0190. La línea del Inspector General (OIG) del DHS es 1-800-323-8603.

La propia página de ICE de este centro agrega estos canales:

• Comentarios sobre el servicio: Assistant Field Office Director, Enforcement and Removal Operations, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 8101 North Stemmons Freeway, Dallas, TX 75247. Las quejas de mala conducta van al Field Office Director en la misma dirección.
• Oficina de Responsabilidad Profesional de ICE (OPR), por correo: Director, Office of Professional Responsibility, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 500 12th Street, SW, Suite 1049, Mailstop 5099, Washington, DC 20536-5005.
• Centro de Coordinación de Integridad de la OPR (ICC): 1-833-4ICE-OPR o ICEOPRIntake@ice.dhs.gov.
• OIG del DHS: 1-800-323-8603 o DHSOIGHOTLINE@DHS.GOV.

Un periodista que quiera entrevistar a una persona detenida aquí debe solicitarlo por escrito a la oficina de campo de Dallas. ICE indica que la persona detenida tiene derecho a no ser entrevistada, fotografiada ni grabada, y que el periodista debe obtener antes su permiso por escrito.

Historial de inspecciones de ICE

Al 24 de septiembre de 2026, la página de inspecciones de la Oficina de Supervisión de Detención (ODO) de ICE no lista ningún informe de inspección de Diamondback Correctional Facility, y la página de ICE de inspecciones de contratistas externos, cuyos informes publicados llegan hasta septiembre de 2022, tampoco lista ninguno. Las cifras de población y de estancia promedio de ICE para el año fiscal 2026 de este centro están en el recuadro de estadísticas más arriba.

Recursos relacionados

• Conozca sus derechos — qué hacer si ICE lo detiene
• Cortes de inmigración EOIR
• Otros centros de detención de ICE en Oklahoma
• Todos los centros bajo Dallas Field Office