El Valle Detention Facility: centro de detención de ICE

El Valle Detention Facility es un centro de detención utilizado por ICE Enforcement and Removal Operations (ERO), ubicado en Raymondville, Texas. Está bajo la jurisdicción de la oficina Harlingen Field Office.

Referencia rápida del centro

Cómo localizar o contactar a un detenido

Para localizar a una persona bajo custodia de ICE, use el Sistema Localizador de Detenidos en Línea de ICE en locator.ice.gov. Necesitará el número A (número de registro de extranjero) y el país de nacimiento de la persona, o su nombre completo, país de nacimiento y fecha de nacimiento.

Para preguntar si una persona está detenida aquí y para dejarle un mensaje urgente, ICE publica un solo número: (956) 689-9999. Indique el nombre completo de la persona, su número de registro de extranjero (número A), además del nombre de quien llama y un teléfono donde puedan contactarlo; el centro entrega el mensaje. Los detenidos no pueden recibir llamadas entrantes — ellos mismos realizan las llamadas salientes. Tenga lista la información biográfica de la persona cuando llame (nombre legal completo y cualquier alias, fecha de nacimiento y país de nacimiento). ICE indica que la línea de información sobre personas detenidas atiende de 8 a.m. a 5 p.m. ICE también dice que este centro tiene tabletas; la información para enviar a un detenido un mensaje no confidencial está en gettingout.com, el sitio del proveedor que ICE menciona.

Visitas en persona

La página de ICE de este centro (actualizada el 12/08/2026 y consultada el 15 de octubre de 2026) asigna las visitas de familiares y amigos por día y por código de unidad, así que averigüe la unidad de la persona antes de planear el viaje.

• Todas las visitas familiares y sociales son sin contacto.
• Visitantes menores de edad: ICE exige que los acompañe un tutor adulto de 18 años o más y prohíbe dejarlos sin compañía en la sala de espera, la sala de visitas o cualquier otra área (consultado el 20 de octubre de 2026).
• Llegue 30 minutos antes de la hora de la visita para pasar el control de seguridad, y traiga una identificación oficial vigente y verificable.
• Duración de la visita: la página de ICE da dos reglas distintas. Un párrafo dice que las visitas deben durar lo más posible, “pero no menos de una hora”, y que cualquier visita de más de 1 hora debe aprobarla con anticipación el administrador del centro; una línea posterior dice que las visitas “no excederán 30 minutos”. Pregunte al centro qué límite aplica antes de viajar.
• Código de vestimenta (a partir de 12 años): shorts no más arriba de la mitad del muslo; faldas y vestidos no más cortos que la mitad del muslo al sentarse; nada transparente, ni el abdomen descubierto, ni blusas halter, strapless o tipo tubo, ni trajes de baño; los hombres no pueden usar camisetas sin mangas; zapatos en todo momento (salvo bebés); nada de colores o símbolos de pandillas.
• Toda persona que entra puede ser cacheada, revisada en sus pertenencias y pasada por un detector de metales; no se permiten aparatos electrónicos en las áreas de seguridad. La página de ICE dice que este centro “no tiene política de estacionamiento” y que cumple con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).

Envío de correo, fondos para el economato y artículos personales

Las cartas y paquetes enviados a un detenido deben mostrar el nombre completo del detenido y su número A, junto con el nombre y la dirección del remitente — y cada centro publica su propio formato exacto: algunos exigen además el número de unidad, y los centros administrados por el Bureau of Prisons federal usan el número de registro BOP. ICE indica el formato de cada centro en la página de ese centro en ice.gov. La propia página de ICE de este centro dice que el correo entrante “no se lee al abrirlo, solo lo inspecciona el oficial que lo entrega” y que pueden sellar sus propias cartas salientes. Las normas de detención de ICE permiten más que eso. La Oficina de Supervisión de Detención (ODO) de ICE inspeccionó este centro en marzo de 2025 conforme a las Normas Nacionales de Detención Basadas en el Desempeño (PBNDS) 2011 (revisadas en 2016) (informe de inspección). Según la sección de correo (5.1) de esas normas, el personal abre e inspecciona en busca de contrabando la correspondencia general entrante en presencia de la persona detenida, salvo que el administrador del centro autorice otra cosa, y esa correspondencia “may be read to the extent necessary to maintain security, as authorized by the facility administrator” (puede leerse en la medida necesaria para mantener la seguridad, con autorización del administrador del centro); con la aprobación del administrador, la lectura puede hacerse al azar. El correo general saliente puede ser inspeccionado o leído si va dirigido a otra persona detenida o si hay indicios de que podría amenazar el funcionamiento seguro u ordenado del centro, poner en peligro al destinatario o al público, o facilitar una actividad delictiva. Solo la correspondencia especial o correo legal — cartas de o hacia abogados y otros representantes legales, abogados del gobierno, jueces y cortes, embajadas y consulados, el presidente y el vicepresidente, miembros del Congreso, el Departamento de Justicia y el DHS (incluidos ICE, ERO, ICE Health Services Corps, CRCL y el Inspector General del DHS), profesionales de salud externos, administradores del sistema de quejas y medios de comunicación — no puede ser leída: el sobre debe estar marcado como “special correspondence” o “legal mail” e identificar el cargo y la oficina del remitente o del destinatario. El personal no puede leerla ni copiarla; cualquier inspección se hace en presencia de la persona detenida y se limita a detectar contrabando físico y confirmar que los anexos califican como correspondencia especial o correo legal. Las reglas para depósitos al economato (commissary) y los artículos personales permitidos varían por centro, y también varía el número que los atiende — en algunas páginas ICE indica un encargado de correo (mail clerk) distinto. La vía de depósito, la forma de pago aceptada y los contactos de este centro están en la sección Sending Items to Detainees de su página oficial de ICE (enlazada arriba).

Lo que ICE publica sobre correo, dinero y paquetes en este centro

• Correo electrónico del área de correo: ICE indica Valerie.Munoz@mtctrains.com para el área de correo del centro (consultado el 20 de octubre de 2026).
• Cartas: deben llevar el número A del detenido y el nombre y la dirección del remitente. El correo saliente se lleva a la oficina postal dentro de las 24 horas siguientes a que lo recibe el personal, y en cada unidad de vivienda hay un horario publicado de recogida y entrega.
• Dinero: al 15 de octubre de 2026, el apartado “Sending Money” de la página de ICE de El Valle no menciona ningún proveedor de depósitos, línea telefónica ni formato de envío por correo; solo dice que el dinero recibido por correo se deposita en la cuenta del detenido con un recibo, y advierte que no se envíe efectivo por correo. Pregunte al centro, al (956) 689-9999, cómo se aceptan los depósitos.
• Paquetes: antes de enviar algo, comuníquese con el área de correo (Mailroom) del centro: 1800 Industrial Drive, Raymondville, TX 78580, (956) 689-9999, ext. 426. Solo se permiten artículos necesarios exclusivamente para el viaje o la salida de custodia, con la aprobación del Deportation Officer de ICE.
• Estampillas: los detenidos pueden comprarlas; a los detenidos sin recursos se les da franqueo por cuenta del gobierno. Si la persona sale o es trasladada, solo se le reenvía el correo legal.
• Equipaje para la deportación: una maleta pequeña; si la persona no tiene, se puede enviar con la aprobación del Supervisory Deportation Officer. No se aceptan aparatos electrónicos.

Acceso legal, abogados e información de la corte de inmigración

Los detenidos tienen derecho a hablar con un abogado, y las visitas y llamadas entre abogado y cliente son confidenciales. Para información sobre un caso ante la corte de inmigración (EOIR), la línea automatizada de EOIR 1-800-898-7180 (gratuita, 24 horas, en inglés y español) da la próxima fecha de audiencia y el estado del caso; se marcan los 9 dígitos del número A, sin la letra A (EOIR, consultado el 24 de octubre de 2026). Para un asunto ante la Junta de Apelaciones de Inmigración (BIA), la línea principal de EOIR (la agencia del Departamento de Justicia a la que pertenece la BIA) es el (703) 305-0289. Las solicitudes de alivio de deportación deben presentarse directamente ante la corte de inmigración que atiende el caso. Si no puede pagar un abogado, la corte de inmigración puede entregar una lista de proveedores de servicios legales pro bono — vea los recursos relacionados más abajo.

Información del caso, el oficial de deportación y el formulario G-28

• Las solicitudes de información de casos de personas detenidas en El Valle se envían a Harlingen.Outreach@ice.dhs.gov. ICE aclara que este buzón no acepta solicitudes de suspensión de la deportación (stay of removal) ni apelaciones.
• Para saber quién es el Deportation Officer de un cliente, ICE remite a la oficina de Harlingen o al Port Isabel Detention Center al (956) 547-1800. Debe haber un G-28 en el expediente para que se dé cualquier información.
• El G-28 se puede presentar por ERO eFile; el personal del centro no tiene acceso a esa plataforma, así que lleve una copia descargada a cualquier visita legal presencial o remota.

Cómo reservar visitas legales virtuales y llamadas legales

• Supervisión de las sesiones confidenciales: ICE indica que un oficial de visitas permanece fuera de la sala confidencial, sin poder oír la conversación pero manteniendo contacto visual, y toca la puerta 5 minutos antes de que termine el tiempo de la sesión (consultado el 20 de octubre de 2026).
• Las solicitudes se hacen por ERO eFile y deben incluir el celular o el correo del representante en la sección Virtual Meeting Information. Todas las videollamadas usan la plataforma Socrates; ICE dice que el centro no admite Teams, Webex, Zoom ni otras plataformas. Para una llamada legal solo por teléfono, indíquelo y dé el número al que debe llamar el centro. Solo pueden participar representantes legales, asistentes legales e intérpretes; no se permite a familiares ni amigos de los clientes.
• Los turnos son de lunes a domingo, de 8 a.m. a 5 p.m., en bloques de 60 minutos, con hasta 2 semanas de anticipación y a más tardar 24 horas antes. Cada representante puede tener una reunión de 60 minutos por cliente al día, salvo que el centro apruebe una solicitud de tiempo extendido (2 horas).
• Archivos que se deben subir: copia escaneada de la identificación oficial del representante, prueba de que es representante legal activo (por ejemplo, credencial del colegio de abogados o licencia de abogado o de asistente legal) y el G-28 presentado por eFile, salvo que sea una visita previa a la representación; si un asistente legal se conecta solo, también necesita una carta de autorización en papel membretado y una copia de su identificación. Para solicitar un evaluador médico o de salud mental conforme a las secciones 5.7 (V.N.1) y 4.3 (V.FF) de las PBNDS 2011, la solicitud escrita va en el campo Attorney Authorization Letter y la licencia o el currículum del evaluador en el campo Medical/Mental Health Evaluators.
• El centro usa Socrates 360 tanto para las visitas legales virtuales como para el intercambio electrónico (y la firma) de documentos legales.
• Si no hay turnos disponibles o hay una emergencia: ICE indica EVDF.Court@mtctrains.com.

ICE dice que la lista de proveedores de servicios legales gratuitos (pro bono) se publica en las unidades de vivienda y se actualiza cada trimestre, y que comunicarse con un proveedor es responsabilidad del detenido.

Comentarios, quejas y supervisión

Para reportar una inquietud sobre las condiciones de este centro o la conducta de un empleado de ICE o de un contratista, comuníquese con la oficina de campo ERO (Harlingen Field Office) que supervisa este centro, o presente una queja ante la Oficina de Derechos Civiles y Libertades Civiles (CRCL) del DHS. En su propia página Make a Civil Rights Complaint el DHS publica un solo canal: el portal en línea engage.dhs.gov/crcl-complaint. CBP publica además, para esa misma oficina, el correo CRCL@dhs.gov, el fax (202) 401-4708 y la dirección postal DHS/CRCL, Compliance Branch, 2707 Martin Luther King Jr Ave SE, Mail Stop #0190, Washington, DC 20528-0190. La línea del Inspector General (OIG) del DHS es 1-800-323-8603.

La propia página de ICE de este centro añade estos canales:

• Comentarios sobre el servicio, o una queja por mala conducta ante la oficina de campo: Field Office Director, Enforcement and Removal Operations, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 1717 Zoy Street, Harlingen, TX 78552.
• Oficina de Responsabilidad Profesional de ICE (por correo): Director, Office of Professional Responsibility, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 500 12th Street, SW, Suite 1049, Mailstop 5099, Washington, DC 20536-5005.
• Centro de Coordinación de Integridad de la OPR de ICE: 1-833-4ICE-OPR o ICEOPRIntake@ice.dhs.gov.

Un periodista que quiera entrevistar a una persona detenida aquí debe solicitarlo por escrito a la oficina de campo de Harlingen. ICE dice que el detenido tiene derecho a no ser entrevistado, fotografiado ni grabado, y que el periodista debe obtener antes su permiso por escrito.

Historial de inspecciones de ICE

Inspección anterior: el informe de seguimiento de cumplimiento de ICE del 24 al 28 de mayo de 2021 indica que la ODO realizó la inspección a distancia debido a la pandemia de COVID-19. La ODO encontró cumplimiento de 11 de 13 normas de las PBNDS 2011 (revisadas en 2016) y tres deficiencias en las dos normas restantes.

La Oficina de Supervisión de Detención (Office of Detention Oversight, ODO), que forma parte de la Oficina de Responsabilidad Profesional de ICE, inspeccionó El Valle del 4 al 6 de marzo de 2025 (informe de la ODO, en inglés); al 15 de octubre de 2026 es el informe más reciente de El Valle en la página de inspecciones de la ODO. Lo que dice el informe:

• Quién lo administra: el centro abrió en 2018 y es propiedad de Management Training Corporation (MTC), que también lo opera. ICE empezó a alojar detenidos ahí en 2018, bajo ERO Harlingen. Funciona con las Normas Nacionales de Detención Basadas en el Desempeño (PBNDS) 2011 (revisadas en 2016) y aloja a hombres y mujeres de clasificación de seguridad baja, media-baja, media-alta y alta por periodos de más de 72 horas.
• Servicios y acreditaciones: MTC presta la alimentación y la atención médica, y US Commissary Solutions el economato. El centro fue acreditado por la American Correctional Association en diciembre de 2022 y por la National Commission on Correctional Health Care en enero de 2025, y obtuvo la certificación PREA del DHS tras una auditoría de junio de 2022.
• Hallazgos: cumplía con 22 de 25 normas; 3 deficiencias en 3 normas, una de ellas un componente prioritario:

• Entrevistas con detenidos: la ODO entrevistó a 40 personas detenidas; ninguna denunció discriminación, maltrato ni abuso. El dolor de muelas de un detenido llevó a remitirlo a un cirujano oral externo, y la ODO escribió que, al terminar la inspección, el personal médico del centro no había encontrado un cirujano oral dispuesto a atenderlo “debido a falta de pago previa por el tratamiento de detenidos de ICE”.
• Calificación: Good (bueno), por encima de Acceptable/Adequate (aceptable) en la inspección del año fiscal 2024 (marzo de 2024), cuando la ODO señaló 11 deficiencias: Traslados de Detenidos (6), Expedientes de Detención (3), Higiene Personal (1) y Acceso Telefónico (1). La ODO dice que recibió el plan de acción correctiva del centro para esa inspección, “que probablemente resolvió las deficiencias anteriores”.

Acuerdos 287(g) en el condado de Willacy

Esta instalación está en el condado de Willacy, Texas (según el geocodificador de la Oficina del Censo de EE. UU. para la dirección que publica ICE). El libro de agencias participantes del programa 287(g) de ICE, con fecha 9 de octubre de 2026, registra 1 acuerdo con agencias de ese condado:

Fuente: ICE, programa 287(g) (libro de agencias participantes). Un acuerdo 287(g) es entre ICE y la agencia policial; no dice nada sobre esta instalación por sí mismo. Qué significa cada modelo · todos los acuerdos por estado.

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