Cómo enviar dinero a una persona detenida por ICE

Cuando usted envía dinero a una persona bajo custodia del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE), ese dinero entra en la cuenta de la persona en la instalación — casi siempre una cuenta de comisaría o de fideicomiso de la que puede disponer para sus necesidades diarias. Lo primero que hay que entender es que no existe una única forma de hacerlo a nivel nacional. Cada instalación de ICE — sea un Centro de Procesamiento de Servicio operado por ICE, una instalación por contrato operada por una empresa como CoreCivic o GEO, o una cárcel del condado que retiene personas para ICE — fija su propio procedimiento de depósito a través de su operador y usa su propio proveedor de pagos. Por eso el sistema de fondo es el mismo en todas partes (entra el dinero, sale de la cuenta), pero el canal exacto, el proveedor, la dirección e incluso a nombre de quién se hace el giro postal son específicos de cada instalación. Esta página explica el sistema común y, más importante, cómo encontrar el método exacto y vigente de la instalación donde está su persona.

Una aclaración por adelantado: esta página no tiene enlaces patrocinados ni compensados. Cualquier nombre de proveedor, teléfono o sitio web que aparece abajo está aquí solo porque los propios documentos publicados de ICE para esas instalaciones lo mencionan como ejemplo — ninguno es publicidad ni una recomendación, y usted siempre debe confirmar el proveedor vigente con su instalación antes de enviar.

Qué necesita antes de enviar dinero

Sea cual sea el método de la instalación, casi siempre necesitará:

  • El nombre legal completo de la persona (y cualquier alias que el gobierno tenga registrado).
  • Su número A completo (número de registro de extranjero) — el número de nueve dígitos que ICE usa para llevar el control del caso.
  • La instalación donde está retenida, y a veces un número de comisaría o unidad de alojamiento que la instalación le asigna.

Si no sabe dónde está retenida la persona, empiece con el Localizador de Detenidos en línea de ICE en locator.ice.gov. Puede buscar por número A más país de nacimiento, o por nombre más país de nacimiento y fecha de nacimiento. Una vez que tenga la instalación, puede consultar sus instrucciones de depósito y su teléfono de contacto — nuestro directorio de centros de detención de ICE enlaza una página para cada instalación (por ejemplo, el Eloy Detention Center).

Para qué se puede usar el dinero

Según la norma nacional de detención de ICE sobre fondos y propiedad personal (según la norma de 2008), al ingresar, los fondos y bienes de cada detenido se inventarían, se documentan, se guardan y se resguardan durante toda la detención, y se le devuelven a la persona al trasladarla o liberarla. La norma establece que en muchas instalaciones los fondos depositados del detenido entran en su cuenta de comisaría o cantina.

Desde esa cuenta, la persona normalmente puede comprar artículos de comisaría — productos de higiene, bocadillos y útiles para escribir — y en muchas instalaciones pagar llamadas telefónicas. La misma norma también incluye el acceso a los fondos personales del detenido para pagar servicios legales entre las cosas que los detenidos deben poder hacer, así que el dinero que usted deposita también puede destinarse a costos legales. En Krome, por ejemplo, el detenido retira fondos para servicios legales presentando un formulario de Solicitud de Emergencia (Emergency Request) ante el oficial de su unidad de alojamiento.

Las formas comunes de enviar dinero

En las instalaciones de ICE, los canales de depósito suelen ser alguna combinación de estos — no todas las instalaciones ofrecen todos:

  • En línea, a través del sitio web del proveedor de depósitos de la instalación. Usted se registra y luego usa el nombre y el número A del detenido para encontrar la cuenta.
  • Por teléfono, a la línea del proveedor.
  • En persona, en un quiosco o caja en el vestíbulo de la instalación, donde se permita.
  • Por correo, enviando un giro postal o cheque de caja a una dirección de la instalación o a un apartado postal de cobranza (lockbox).
  • Western Union Quick Collect, en línea, por teléfono o en una agencia.

Las instalaciones usan distintos proveedores de pago. Entre los que las familias suelen encontrar están Access Corrections (Keefe Group / inmatedeposits.com), ViaPath / GTL (TouchPay), Talton, Western Union y MoneyGram — de estos, los documentos de ICE que aparecen abajo mencionan Access Corrections / inmatedeposits.com, Talton y Western Union. Trátelos todos como ejemplos, no como una lista universal — su instalación puede usar otro proveedor, y los proveedores cambian. Confirme siempre el proveedor vigente en la página oficial de ICE.gov de la instalación o llamando a la instalación.

Dos ejemplos reales de ICE — y por qué el beneficiario no es el mismo

El error más caro en este tema es asumir que el giro postal va “a nombre de ICE” (o “a nombre del detenido”) en todas partes. No es así. Dos documentos publicados por ICE muestran la diferencia con claridad. Léalos como ilustraciones de cuánto varían las instalaciones — y confirme las instrucciones vigentes de su propia instalación antes de enviar.

Ejemplo 1 — Adams County Detention Center, Mississippi

Las instrucciones publicadas por ICE para depositar dinero en el fideicomiso del detenido de esta instalación por contrato de CoreCivic describen dos métodos:

  • Por correo: envíe un giro postal o cheque de caja a nombre del detenido. No se aceptan cheques personales ni efectivo. Las instrucciones dan una dirección exacta de apartado postal — CCA Detainee Trust, luego (Detainee Last Name, Inmate First Name / Detainee CCA Commissary #), Facility: ADAMS, P.O. Box 933488, Atlanta, GA 31193-3488 — y exigen el nombre y apellido del remitente y la dirección de retorno en el sobre. No incluya cartas, tarjetas, fotos ni paquetes; no se entregan al detenido ni se devuelven al remitente.
  • Western Union Quick Collect: en línea en www.westernunion.com/corrections, por teléfono al 1-800-634-3422, o en una agencia. En el formulario, las instrucciones indican — Pay To: CORRECTIONS CORP OF AMERICA; Code City: TRUSTCCA; State: TN — y usted ingresa el número de comisaría y el apellido del detenido sin espacio entre el número y el apellido.

Estos son los datos que ICE publicó para esta instalación. Los nombres del proveedor y del apartado postal reflejan ese documento, que puede haber sido actualizado desde entonces — confirme el proveedor, la dirección y el beneficiario vigentes con la instalación antes de enviar.

Ejemplo 2 — Krome Service Processing Center, Florida

El proceso de depósito de ICE para Krome (revisado en agosto de 2016), un Centro de Procesamiento de Servicio operado por ICE, indica tres formas de recibir fondos — internet, teléfono y giro postal autorizado:

  • Internet o teléfono: la cuenta de fideicomiso del detenido de Keefe (Keefe Detainee Trust Account) en www.inmatedeposits.com o al 1-866-345-1884 — con fondos utilizables tanto para la tienda de comisaría como para las llamadas telefónicas del detenido — o Talton Pre-Paid Phone Services en www.taltoncommunications.com o al 1-866-516-0115, con esos fondos utilizables únicamente para el sistema telefónico. Usted se registra y luego usa el nombre y el número A del detenido para encontrar la cuenta.
  • Giro postal: se aceptan únicamente giros postales del Servicio Postal de EE. UU., hechos a nombre de ICE, con el nombre completo y el número A completo del detenido escritos al pie. Cualquier otro tipo, o un giro postal mal llenado, se devuelve al remitente. No envíe efectivo por correo — se devuelve.

Así, en Adams County el giro postal en papel va a nombre del detenido, y en Krome el giro postal del USPS va a nombre de ICE. Por eso exactamente usted debe leer las instrucciones de su propia instalación y hacer el giro postal a nombre de exactamente quien ellas indiquen.

Reglas que hacen tropezar a la gente

Algunas reglas se mantienen ciertas en todas las instrucciones de ICE anteriores — valores por defecto seguros que evitan depósitos rechazados:

  • Incluya siempre el nombre legal completo y el número A completo de la persona (y el número de comisaría o la unidad de alojamiento cuando la instalación lo pida). Los identificadores faltantes o equivocados son la razón más común por la que un depósito no se puede asociar a una cuenta.
  • Haga el giro postal a nombre de exactamente quien especifique su instalación — el detenido en algunas instalaciones, ICE en otras. Confírmelo antes de enviar.
  • Nada de efectivo por correo. El efectivo se devuelve; los cheques personales generalmente no se aceptan. Un giro postal o cheque de caja es el método en papel estándar, y algunas instalaciones aceptan únicamente giros postales del Servicio Postal de EE. UU.
  • No ponga cartas, tarjetas ni fotos en el sobre del dinero. En Adams County, por ejemplo, esos artículos no se entregan ni se devuelven. Envíe la correspondencia por separado, siguiendo las reglas de correo de la instalación.

Cuánto tarda, cargos y límites

Esto varía por instalación y proveedor, así que tome lo siguiente como orientación general y confirme los detalles con su proveedor antes de enviar:

  • Tiempos. Los depósitos electrónicos (en línea, teléfono, quiosco, Western Union) suelen acreditarse más rápido, a menudo en aproximadamente uno o dos días; un giro postal por correo tarda más por la entrega, la verificación y la acreditación. Si la persona necesita los fondos pronto, un canal electrónico suele ser la vía más rápida.
  • Cargos. Los proveedores cobran un cargo por transacción que varía según el monto y el método — revise la tabla de cargos publicada del proveedor antes de enviar. Enviar un giro postal evita el cargo por transacción del proveedor, pero usted aún paga el cargo del giro postal. No incluimos cifras específicas de cargos aquí porque cambian y dependen del proveedor.
  • Límites. Una instalación o un proveedor puede limitar cuánto puede enviar por transacción o por período. Confirme cualquier límite directamente con el proveedor o la instalación en lugar de suponerlo.

Cómo evitar estafas

Use únicamente el proveedor y las instrucciones oficiales de la instalación específica — tomados de la página oficial de ICE.gov de la instalación o confirmados llamando a la instalación. Los estafadores se dirigen a las familias de personas detenidas, y un canal de pago equivocado o fraudulento puede costarle el dinero sin posibilidad de recuperarlo.

Ningún proceso legítimo le pide transferir dinero a una persona particular para “liberar” o “sacar bajo fianza” a un detenido fuera del proceso oficial de fianza de inmigración. Si alguien lo contacta exigiendo un pago a una cuenta personal para liberar a una persona, trátelo como una estafa. Una fianza de inmigración se paga mediante un proceso gubernamental formal — vea cómo funcionan las fianzas de inmigración para saber cómo es el proceso real.

Encuentre su instalación y su método exacto

El camino confiable es siempre el mismo:

  1. Localice a la persona. Use el Localizador de Detenidos en línea de ICE en locator.ice.gov — busque por número A y país de nacimiento, o por nombre más país de nacimiento y fecha de nacimiento.
  2. Abra la página oficial de ICE.gov de esa instalación (o llame a la instalación) para ver sus instrucciones de depósito vigentes — proveedor, canales, dirección de envío y el beneficiario del giro postal.
  3. Siga esas instrucciones al pie de la letra, incluyendo a nombre de quién va el giro postal y los identificadores que debe incluir.

Nuestro directorio de centros de detención de ICE le da una página para cada instalación con su teléfono de contacto, para que llegue al lugar correcto y confirme el método vigente antes de enviar cualquier cosa.

Información relacionada


Última verificación: 2026-06-27. Información general, no asesoría legal. Los métodos de depósito, los proveedores, las direcciones de envío, los cargos, los límites y el beneficiario del giro postal los fija cada instalación de ICE y su operador y pueden cambiar en cualquier momento — confirme siempre las instrucciones vigentes en la página oficial de ICE.gov de la instalación o llamando a la instalación antes de enviar dinero. Para cualquier caso específico, contacte a un abogado de inmigración licenciado o representante acreditado por la BIA.