Joe Corley Processing Center: centro de detención de ICE

Joe Corley Processing Center es un centro de detención utilizado por ICE Enforcement and Removal Operations (ERO), ubicado en Conroe, Texas. Está bajo la jurisdicción de la oficina Houston Field Office.

Referencia rápida del centro

Cómo localizar o contactar a un detenido

Para localizar a una persona bajo custodia de ICE, use el Sistema Localizador de Detenidos en Línea de ICE en locator.ice.gov. Necesitará el número A (número de registro de extranjero) y el país de nacimiento de la persona, o su nombre completo, país de nacimiento y fecha de nacimiento.

ICE publica dos números distintos para este centro. Para preguntar si una persona está detenida aquí, llame al (936) 520-5000. Para dejar un mensaje urgente a una persona detenida, llame al (936) 521-4000 e indique el nombre completo de la persona detenida, su número de registro de extranjero (número A), y el nombre y teléfono de quien llama; el centro entrega el mensaje. La línea general del centro (936) 521-4000 es para otras consultas. Los detenidos no pueden recibir llamadas entrantes — ellos mismos realizan las llamadas salientes. Tenga lista la información biográfica de la persona cuando llame (nombre legal completo y cualquier alias, fecha de nacimiento y país de nacimiento). ICE indica que la línea de información sobre personas detenidas, el (936) 520-5000, atiende de 8 a.m. a 4 p.m. ICE también dice que este centro tiene tabletas; la información para enviar un mensaje no confidencial está en gettingout.com, el sitio del proveedor que ICE menciona.

Visitas en persona

La página de ICE de este centro (actualizada el 06/08/2026 y consultada el 15 de octubre de 2026) divide las visitas de familiares y amigos por sexo:

No hay periodos de visita familiar indicados para el martes ni el miércoles.

• Todas las visitas familiares y sociales son sin contacto.
• Los visitantes adultos necesitan una identificación oficial vigente y verificable. Los menores deben ir acompañados de un tutor adulto (de 18 años o más) y no pueden quedarse solos en ninguna parte del centro.
• Toda persona que entra puede ser cacheada, revisada en sus pertenencias y pasada por un detector de metales; no se permiten aparatos electrónicos en las áreas de seguridad. ICE indica estacionamiento público gratuito en el centro.

Envío de correo, fondos para el economato y artículos personales

Las cartas y paquetes enviados a un detenido deben identificar al detenido y mostrar el nombre y la dirección del remitente (el formato propio de este centro está abajo) — y cada centro publica su propio formato exacto: algunos exigen además el número de unidad, y los centros administrados por el Bureau of Prisons federal usan el número de registro BOP. ICE indica el formato de cada centro en la página de ese centro en ice.gov. La propia página de ICE de este centro dice que el correo entrante “no se lee al abrirlo, solo lo inspecciona el oficial que lo entrega” y que pueden sellar sus propias cartas salientes. La norma nacional de ICE permite más que eso. Según las National Detention Standards de ICE, revisadas en 2019, §5.1(E), el correo general entrante se abre y se inspecciona en busca de contrabando, y el correo general saliente puede ser inspeccionado y leído si va dirigido a otra persona detenida o si el personal tiene motivos para creer que amenaza la seguridad o el orden del centro, pone en peligro a alguien o puede facilitar una actividad delictiva. Solo la correspondencia especial — cartas de o hacia abogados y otros representantes legales, cortes y jueces, abogados del gobierno, embajadas y consulados, el presidente y el vicepresidente de Estados Unidos, miembros del Congreso, el Departamento de Justicia (incluidas las cortes de inmigración), el DHS (incluidos ICE/ERO, IHSC, CRCL y el Inspector General del DHS), administradores del sistema de quejas y medios de comunicación — no puede ser leída ni copiada por el personal. La correspondencia especial entrante se inspecciona en busca de contrabando en presencia de la persona detenida; la saliente no se abre, inspecciona ni lee, y si existe una necesidad, cualquier inspección se hace en presencia de la persona detenida. La norma limita cualquier inspección a detectar contrabando físico y confirmar que los anexos califican como correspondencia especial. El correo solo cuenta como correspondencia especial si el sobre identifica sin ambigüedad el cargo y la oficina del remitente (correo entrante) o del destinatario (correo saliente); los PBNDS 2011 además exigen que el sobre lleve la etiqueta “special correspondence” o “legal mail” (correspondencia especial o correo legal). Las reglas para depósitos al economato (commissary) y los artículos personales permitidos varían por centro, y también varía el número que los atiende — en algunas páginas ICE indica un encargado de correo (mail clerk) distinto. La vía de depósito, la forma de pago aceptada y los contactos de este centro están en la sección Sending Items to Detainees de su página oficial de ICE (enlazada arriba).

Lo que ICE publica sobre correo, dinero y paquetes en este centro

• Cartas: deben llevar los últimos cuatro dígitos del número A del detenido y el nombre y la dirección del remitente.
• Dinero: por medio de ConnectNetwork GTL, por teléfono al (866) 732-9098 o en gtlconnect.com, o con un giro postal (money order) del Servicio Postal de EE. UU. con el nombre del detenido, enviado a la dirección que da ICE:

Joe Corley Processing
500 Hilbig Road
Conroe, TX 77301

• Paquetes: antes de enviar uno, comuníquese con el director del centro (Facility Warden). ICE da ese contacto como GEO – Joe Corley Detention Facility, 500 Hilbig Street, Conroe, Texas 77301, mientras que la misma página indica como dirección del centro 500 Hilbig Road. Solo se permiten artículos necesarios exclusivamente para el viaje o la salida de custodia, con la aprobación del Deportation Officer de ICE.
• Estampillas: los detenidos pueden comprarlas; a los detenidos sin recursos se les da franqueo por cuenta del gobierno. Si la persona sale o es trasladada, solo se le reenvía el correo legal.

Acceso legal, abogados e información de la corte de inmigración

Los detenidos tienen derecho a hablar con un abogado, y las visitas y llamadas entre abogado y cliente son confidenciales. Para información sobre un caso ante la corte de inmigración (EOIR), la línea automatizada de EOIR 1-800-898-7180 (gratuita, 24 horas, en inglés y español) da la próxima fecha de audiencia y el estado del caso; se marcan los 9 dígitos del número A, sin la letra A (EOIR, consultado el 24 de octubre de 2026). Para un asunto ante la Junta de Apelaciones de Inmigración (BIA), la línea principal de EOIR (la agencia del Departamento de Justicia a la que pertenece la BIA) es el (703) 305-0289. Las solicitudes de alivio de deportación deben presentarse directamente ante la corte de inmigración que atiende el caso. Si no puede pagar un abogado, la corte de inmigración puede entregar una lista de proveedores de servicios legales pro bono — vea los recursos relacionados más abajo.

Información del caso, el oficial de deportación y el formulario G-28

• Las solicitudes de información de casos se envían a Houston.Outreach@ice.dhs.gov. ICE aclara que este buzón no acepta solicitudes de suspensión de la deportación (stay of removal) ni apelaciones de casos.
• Para saber quién es el Deportation Officer de un cliente, ICE remite a la oficina de ICE ERO en Joe Corley Processing Center, (936) 520-5000. Debe haber un G-28 en el expediente para que se dé cualquier información.
• El G-28 se puede presentar por ERO eFile; el personal del centro no tiene acceso a esa plataforma, así que lleve una copia descargada a cualquier visita legal presencial o remota.

Cómo reservar videollamadas y llamadas legales

• Las citas por video (VTC), a partir del 5 de enero de 2026 según la página de ICE, se reservan por ERO eFile, anotando los datos de Microsoft Teams (enlace, ID de reunión y contraseña) en la sección Virtual Meeting Information. Los turnos son de 60 minutos, de 8 a.m. a 8 p.m. de lunes a viernes y de 8 a.m. a 1 p.m. sábados y domingos, con hasta 2 semanas de anticipación y a más tardar 24 horas antes. Se siguen permitiendo las visitas sin cita.
• Las llamadas legales no se reservan en eFile: envíe la solicitud a jcpcattys@geogroup.com o llame al (936) 521-4000. La página de ICE sugiere que, para una llamada breve, el representante pida al cliente que lo llame.
• Cada representante tiene un límite de 2 horas de citas al día; ICE dice que si programa más, el centro puede cancelarlas.
• Archivos que se deben subir: copia escaneada de la identificación oficial del representante, prueba de que es representante legal activo y el G-28 presentado por eFile, salvo que sea una visita previa a la representación; si un asistente legal se conecta solo, también necesita una carta de autorización en papel membretado y una copia de su identificación. Si la solicitud se hace conforme a las secciones 5.7 (V.N.1) y 4.3 (V.FF) de PBNDS 2011, el representante debe subir la solicitud escrita en Attorney Authorization Letter y la licencia profesional o currículum en Medical/Mental Health Evaluators.
• Emergencias de programación: jcpcvav@geogroup.com o (936) 521-4000. En las visitas legales virtuales y llamadas solo pueden participar representantes legales, asistentes legales e intérpretes; no se permite la participación de familiares ni amigos.

La hoja de ICE sobre visitas legales virtuales añade estas reglas (consultado el 17 de octubre de 2026):

• ICE indica que los representantes legales tienen permitido contactar servicios externos de interpretación durante la llamada o sesión.
• ICE indica que un oficial de visitas permanece fuera de la sala confidencial para mantener la seguridad de las personas detenidas que utilizan las visitas virtuales con abogados.
• ICE prohíbe a los representantes legales y a su personal grabar video o audio durante cualquier visita virtual o presencial o llamada con personas detenidas en el centro.

Envío de documentos legales a un cliente detenido

La página de ICE lo presenta como una excepción: cuando no es posible una comunicación oportuna por correo postal, el administrador del centro puede, a su discreción, permitir una cantidad razonable de comunicación escrita electrónica entre la persona detenida y su representante legal designado. ICE dice que los representantes legales pueden enviar correspondencia legal por correo electrónico a jcpcvav@geogroup.com, indicando en el asunto que es correspondencia legal y adjuntando los documentos con una portada que incluya el nombre completo del detenido, su número A, el número de fax de respuesta del remitente, el total de páginas y la anotación “Legal Mail”. Los documentos se revisan en busca de contrabando, sin leerlos, y luego se entregan. Estas solicitudes se procesan de 8 a.m. a 8 p.m. de lunes a viernes y de 8 a.m. a 1 p.m. los fines de semana y días festivos.

Comentarios, quejas y supervisión

Para reportar una inquietud sobre las condiciones de este centro o la conducta de un empleado de ICE o de un contratista, comuníquese con la oficina de campo ERO (Houston Field Office) que supervisa este centro, o presente una queja ante la Oficina de Derechos Civiles y Libertades Civiles (CRCL) del DHS. En su propia página Make a Civil Rights Complaint el DHS publica un solo canal: el portal en línea engage.dhs.gov/crcl-complaint. CBP publica además, para esa misma oficina, el correo CRCL@dhs.gov, el fax (202) 401-4708 y la dirección postal DHS/CRCL, Compliance Branch, 2707 Martin Luther King Jr Ave SE, Mail Stop #0190, Washington, DC 20528-0190. La línea del Inspector General (OIG) del DHS es 1-800-323-8603.

La propia página de ICE de este centro añade estos canales:

• Comentarios sobre el servicio, o una queja por mala conducta ante la oficina de campo: Field Office Director, Enforcement and Removal Operations, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 126 Northpoint, Houston, Texas 77060, (281) 774-4816.
• Oficina de Responsabilidad Profesional de ICE (por correo): Director, Office of Professional Responsibility, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 500 12th Street, SW, Suite 1049, Mailstop 5099, Washington, DC 20536-5005.
• Centro de Coordinación de Integridad de la OPR de ICE: 1-833-4ICE-OPR o ICEOPRIntake@ice.dhs.gov.

Un periodista que quiera entrevistar a una persona detenida aquí debe solicitarlo por escrito a la oficina de campo de Houston. ICE dice que el detenido tiene derecho a no ser entrevistado, fotografiado ni grabado, y que el periodista debe obtener antes su permiso por escrito.

Historial de inspecciones de ICE

Inspección anterior: el informe de ICE del 21 al 23 de julio de 2015 registra cumplimiento de diez de 16 normas de las PBNDS 2011, con nueve deficiencias en las seis normas restantes, entre ellas dos relativas a componentes prioritarios. La ODO también identificó seis oportunidades en las que el centro inició medidas correctivas durante la inspección.

La Oficina de Supervisión de Detención (Office of Detention Oversight, ODO), que forma parte de la Oficina de Responsabilidad Profesional de ICE, inspeccionó el centro del 17 al 19 de diciembre de 2024 (informe de la ODO, en inglés); al 15 de octubre de 2026 es el informe más reciente de Joe Corley en la página de inspecciones de la ODO, donde aparece archivado en 2025. Lo que dice el informe:

• Quién lo administra: el centro abrió en 2008 y es propiedad de GEO Group, Inc., que también lo opera. ICE empezó a alojar detenidos ahí en 2008, bajo ERO Houston. Funciona con las Normas Nacionales de Detención (NDS) 2019 y aloja a hombres y mujeres de clasificación de seguridad baja, media-baja, media-alta y alta por periodos de más de 72 horas.
• Servicios y acreditaciones: GEO da la alimentación y la atención médica, y Keefe Commissary el economato. El centro fue acreditado por la National Commission on Correctional Health Care en junio de 2018 y por la American Correctional Association en enero de 2019, y obtuvo la certificación PREA del DHS tras una auditoría de junio de 2024.
• Hallazgos: cumplía con 20 de 21 normas; 1 deficiencia, de componente prioritario, en Unidades de Manejo Especial: en 33 ocasiones, el personal revisó a los detenidos de la unidad entre 31 y 39 minutos después de la revisión anterior, cuando las NDS 2019 exigen revisiones al menos cada 30 minutos.
• Entrevistas con detenidos: la ODO entrevistó a 46 personas detenidas; ninguna denunció discriminación, maltrato ni abuso. Un detenido que dijo que otros detenidos lo insultaban y le lanzaban desodorante mientras rezaba en voz alta en español fue cambiado a otra unidad de vivienda el mismo día en que lo pidió.
• Calificación: Good (bueno), por debajo de Superior en la inspección de diciembre de 2023, cuando la ODO no encontró deficiencias; la ODO describe el cumplimiento del centro como “constante”.

Acuerdos 287(g) en el condado de Montgomery

Esta instalación está en el condado de Montgomery, Texas (según el geocodificador de la Oficina del Censo de EE. UU. para la dirección que publica ICE). El libro de agencias participantes del programa 287(g) de ICE, con fecha 9 de octubre de 2026, registra 6 acuerdos con agencias de ese condado:

Fuente: ICE, programa 287(g) (libro de agencias participantes). Un acuerdo 287(g) es entre ICE y la agencia policial; no dice nada sobre esta instalación por sí mismo. Qué significa cada modelo · todos los acuerdos por estado.

Recursos relacionados

• Conozca sus derechos — qué hacer si ICE lo detiene
• Cortes de inmigración EOIR
• Otros centros de detención de ICE en Texas
• Todos los centros bajo Houston Field Office