Orange County Jail (Orlando, Florida): detenidos de ICE

La Orange County Jail de Orlando, Florida es el complejo carcelario del condado que administra el Departamento de Correcciones del Condado de Orange (Orange County Corrections Department), un departamento del gobierno del condado. Las estadísticas de detención de ICE del año fiscal 2026 la registran como “Orange County Jail (FL)” con personas detenidas por ICE, pero ICE no publica una página del centro en ice.gov, así que los datos de abajo vienen del sitio web de la propia cárcel y de documentos del condado de Orange. No es la Orange County Jail de Goshen, Nueva York, otro centro distinto que ICE también usa.

Lo que distingue a esta cárcel para las familias: la cárcel dice que no da información sobre personas detenidas por ICE, las visitas familiares son solo por video y las estancias de quienes están detenidos por ICE son cortas: las estadísticas de ICE muestran que la estancia promedio allí es de solo unos pocos días.

Referencia rápida del centro

La cárcel es un complejo de varios edificios: el Booking and Release Center (centro de ingreso y salida), el Female Detention Center (centro de detención de mujeres), los edificios de supervisión directa Horizon, Genesis, Phoenix y Whitcomb, y el Main Facility (edificio principal). Las visitas, los depósitos y las visitas de abogados se hacen en edificios distintos (vea abajo). Las páginas de la cárcel no dicen en qué edificio se aloja a las personas detenidas por ICE.

Cómo localizar a una persona detenida aquí

1. Primero ICE, no la cárcel. El Sistema Localizador de Detenidos en Línea de ICE, en locator.ice.gov, busca con el número A de la persona y su país de nacimiento, o con su nombre completo, país de nacimiento y fecha de nacimiento.
2. Sepa qué dice y qué no dice la cárcel. Las preguntas frecuentes de la cárcel dicen, en inglés: “Under federal law, we are unable to provide information about ICE inmates” (por ley federal, no podemos dar información sobre reclusos de ICE). La cárcel remite a las familias a la oficina de campo de ICE en Miami o a la búsqueda en línea de ICE; los datos de contacto de esa oficina están en nuestra página de la Miami Field Office.
3. La base de datos del condado. La Current Inmate Database de la cárcel lista a las personas que están actualmente en la cárcel, con sus cargos, el monto de la fianza y la foto de ingreso. La cárcel indica que se actualiza cada 30 minutos y que las personas liberadas dejan de aparecer. Las páginas de la cárcel no dicen si las personas detenidas por ICE aparecen en esa base de datos. Las preguntas sobre los listados se dirigen a Inmate Records Management al (407) 836-3400.
4. Hacerle llegar un mensaje a alguien adentro. Para avisar de una muerte en la familia, o para pedirle a la persona que llame a casa, las preguntas frecuentes de la cárcel dan los contactos de sus capellanías, entre ellos The Spanish Jail Ministry (ministerio carcelario en español) al (407) 836-3569, Orange County Jail Ministries al (407) 836-3330 y Good News Global al (407) 836-3667.

• Expedientes de personas que ya no están detenidas: las preguntas frecuentes de la cárcel del condado indican el custodio de registros en OCCDrecords@ocfl.net o (407) 836-0321 (solo en horario laboral habitual) para información sobre personas que ya no están bajo custodia (consultado el 20 de octubre de 2026).
• Clasificación: las preguntas frecuentes de la cárcel del condado indican el (407) 254-7584 para hablar con un oficial de clasificación sobre la clasificación de una persona detenida (consultado el 20 de octubre de 2026).

Aviso de estafas de la propia cárcel. La página principal de la cárcel advierte que hay estafadores que buscan a las familias diciendo que, a cambio de dinero, pueden liberar a una persona a arresto domiciliario o pagar su fianza. La cárcel dice que el Departamento de Correcciones del Condado de Orange no tiene un programa de arresto domiciliario (Home Confinement Program), y que quien tenga dudas sobre si un contacto es legítimo puede llamar al Booking and Release Center al 407-254-7541.

Visitas

Las reglas de abajo son las reglas generales de visita de la cárcel; ninguna de sus páginas publica reglas de visita aparte para las personas detenidas por ICE.

Visitas por video en el Centro de Visitas por Video. La cárcel indica que todos los reclusos tienen derecho a tres visitas por semana, y que se hacen por video. El Video Visitation Center está en 3000 39th Street, Orlando, Florida 32839, abierto todos los días de 9 a.m. a 10 p.m., y la última sesión empieza a las 9 p.m.

• Cómo reservar la primera visita: por teléfono al (407) 836-8061, con al menos un día de anticipación; las líneas para citas atienden de 9:30 a.m. a 8:30 p.m. Cada visitante recibe un número de identificación de visitante único, que se da al programar. Después de registrarse, las siguientes visitas se pueden programar por internet.
• Llegada e identificación: la cárcel indica que los visitantes llegan al menos 15 minutos antes con una licencia de conducir, pasaporte, o identificación estatal o militar vigente. El folleto de visitas de la cárcel (sin fecha) dice que los visitantes deben presentar una identificación oficial con foto que muestre la fecha de nacimiento.
• Según las reglas del folleto: las visitas son solo con cita, que se reserva con hasta una semana de anticipación y no menos de un día antes; todas las visitas se vigilan y pueden grabarse; cada recluso puede recibir hasta tres visitantes por sesión, de los cuales no más de dos adultos; quien llegue después de que empiece su sesión no puede hacer la visita; quien salga del centro no puede volver a entrar.
• Menores: los visitantes menores de 18 años deben ir con su padre, madre o tutor legal, o presentar un acta de matrimonio válida, y deben estar supervisados todo el tiempo. Quien vaya con niños pequeños puede conservar un biberón y una cobija por niño.
• Artículos permitidos adentro: solo la billetera y las llaves del carro — no se permiten bolsos, celulares, mochilas, pañaleras, artículos para fumar ni chicle.
• Código de vestimenta (cartel de la cárcel): no se permite mostrar el pecho ni el abdomen, ni ropa rota, de spandex o ajustada, ni camisetas sin mangas; los shorts y las faldas no pueden quedar más de 3 pulgadas por encima de la rodilla; es obligatorio usar zapatos, y no se permiten zapatos abiertos, sandalias ni tacones sin correa en el talón.

Visitas remotas por video (GTL). La página de visitas por video de la cárcel indica que los visitantes remotos pueden conectarse desde una computadora o un dispositivo Android, y que los dispositivos de Apple no son compatibles. Los visitantes remotos se registran y programan la visita en orangecountyfl.gtlvisitme.com, instalan la aplicación VisBridge en la computadora o las dos aplicaciones VisMobile en Android (GTL - Schedule Visits y GTL - Internet Visits), y pueden registrar su llegada en la aplicación hasta 15 minutos antes de la visita. El anuncio de este servicio en la página de la cárcel no tiene fecha (solo dice “Beginning Tuesday July 13”, sin año) y describe un periodo introductorio; la página no publica las tarifas actuales de las visitas remotas, que fija el proveedor.

Dinero, llamadas y correo

La cárcel indica que el dinero de la cuenta del recluso se usa para compras en el economato, servicios médicos y cargos de la cárcel. Para las reglas generales de los depósitos en centros de ICE, vea cómo enviar dinero a una persona detenida por ICE.

Depósitos.

• En línea o por teléfono (ConnectNetwork): los depósitos se hacen por el 888-428-1845 o por ConnectNetwork en línea, con estos datos: Facility Orange County FL, Site ID 196, y como número de cuenta el número de registro (booking number), el apellido y el nombre del recluso. Se aceptan Visa y MasterCard, las 24 horas.
• En persona: en el vestíbulo público del Booking and Release Center, 3855 John Young Parkway, Orlando, FL 32839, de 7 a.m. a 10 p.m., los 7 días de la semana. Se acepta efectivo, tarjeta de débito, Visa y MasterCard.
• Giros postales (money orders) por correo — enviados aparte de las cartas, nunca a la dirección de escaneo de correo de más abajo. El formato de la cárcel:

Orange County Corrections
[Nombre completo y número de registro del recluso]
Inmate Fiscal Department
P.O. Box 4970
Orlando, FL 32802-4970

El nombre y el número de registro deben escribirse en el sobre y en el giro postal, y hay que incluir el nombre y la dirección de quien lo envía. La cárcel indica que los depósitos normalmente se acreditan a la cuenta en un plazo de 48 horas, y que desde el 29 de abril de 2021 ya no se aceptan depósitos por Western Union. Inmate Fiscal Operations (operaciones fiscales de reclusos): 407-254-8315.

Todas las vías de depósito de arriba piden un número de registro de la base de datos del condado. Las páginas de la cárcel no dicen cómo hacer un depósito para alguien que no aparece en la base de datos.

Llamadas. Para recibir llamadas de alguien en la cárcel, primero hay que abrir una cuenta telefónica con el proveedor de la cárcel, DSI-ITI (la cárcel lo enlaza como el sitio web GTL DSI/ITI); la cárcel indica que el trámite puede tardar hasta 24 horas. Preguntas de facturación de DSI-ITI: (888) 949-3303. Para bloquear llamadas no deseadas desde la cárcel: (407) 836-3117. Las tarifas de las llamadas no aparecen en la página de la cárcel.

Cartas. Desde el 19 de abril de 2024, todo el correo ordinario (cartas, postales, tarjetas de felicitación) lo abre y lo escanea Smart Communications, y el recluso lo recibe en quioscos o tabletas; la cárcel indica que por esta dirección no se procesa efectivo, cheques ni giros postales. El formato de dirección de la cárcel usa el nombre completo y el número de registro de la persona tal como aparecen en la base de datos, más la dirección del remitente:

Smart Communications/Orange County Corrections Department
[Nombre completo]
[Número de registro]
P.O. Box 9101
Seminole, FL 33775-9174

La cárcel también describe un servicio pagado de mensajes y fotos electrónicos por Smart Communications (smartinmate.com); su aviso, vigente desde el 1 de noviembre de 2023, limitaba ese servicio en ese momento al Female Detention Center. El mismo aviso, todavía publicado en la página principal de la cárcel el 19 de octubre de 2026, indica que se requiere una identificación con foto para crear una cuenta en smartinmate.com, que el recluso debe aprobar la solicitud de contacto antes de empezar a comunicarse, que se exige un depósito mínimo de $5.00, que los mensajes cuestan 50 centavos cada uno y las fotografías electrónicas $1.00, y que los créditos se compran en línea o con un giro postal a Smart Communications Deposit Center, P.O. Box 1848, Pinellas Park, FL 33780, con el nombre y el número de recluso (jail number) en el giro. El aviso da el teléfono de atención al cliente de Smart Communications, 1-888-253-5178, que atiende las 24 horas, los 7 días de la semana.

Libros: solo de tapa blanda, nuevos, enviados directamente por la editorial o una librería, hasta 4 publicaciones por envío, con nombre, número de registro y ubicación de celda, a P.O. Box 4970, Orlando, FL 32802-4970. Sala de correo (Mail Room): (407) 836-3525, mailroom@ocfl.net.

Entrega de artículos personales: ropa para la corte, anteojos recetados (no se permiten lentes de sol), dentaduras postizas, y lentes de contacto con solución salina en envases sellados se pueden dejar en el Video Visitation Center de 9:30 a.m. a 8:30 p.m., los 7 días de la semana; los artículos se revisan y quien los entrega firma un formulario sobre contrabando. La cárcel dice que no puede aceptar medicamentos.

Abogados y corte de inmigración

Visitas de abogados. La página de visitas por video de la cárcel indica que los abogados pueden reunirse en persona con los reclusos, y que los abogados con una necesidad profesional de visita presencial deben presentarse en el North Perimeter Building, 3722 Vision Blvd., Orlando, FL 32839. (El folleto de visitas, más antiguo y sin fecha, dice en cambio que hay que comunicarse con el edificio donde está la persona.)

Correo legal. La dirección de la cárcel para el correo legal lleva el nombre completo, el número de registro y la ubicación de celda de la persona, en P.O. Box 4970, Orlando, FL 32802-4970. La dirección de remitente debe ser de una entidad privilegiada aprobada; no se permiten discos compactos, clips ni sujetapapeles, y las memorias USB necesitan aprobación previa del área de Risk Management de la cárcel. El aviso de la cárcel sobre el procesamiento del correo legal (en inglés) dice que el correo legal se abre en presencia del recluso, se escanea a un portal cifrado de correo legal en el sistema de Smart Communications y el original se tritura frente al recluso; dice también que el personal no puede ver el contenido. El mismo aviso (consultado el 19 de octubre de 2026) agrega que:

• el personal ingresa los datos del recluso y del abogado, tomados del exterior del sobre, en el sistema de Smart Communications de un carrito de escaneo de correo legal (Legal Mail Scanning Cart), y una cámara graba la transacción;
• el contenido escaneado se muestra en un monitor para que el recluso verifique que sea legible, y el recluso puede pedir que se imprima una copia física;
• al correo legal solo se accede con la aplicación “Scales of Justice” de la tableta del recluso, que pide una contraseña distinta de la de su sesión habitual y que solo el recluso puede restablecer;
• la comunicación privilegiada se guarda en dos servidores separados, uno con el documento cifrado y otro con la clave para descifrarlo, y el personal de la cárcel solo ve la cantidad de comunicaciones legales y la fecha y hora en que se enviaron.

Corte de inmigración. No encontramos una página de EOIR que diga qué corte de inmigración ve los casos de las personas detenidas en esta cárcel; la corte depende del caso. Vea cortes de inmigración en Florida para las cortes y los procedimientos, y ayuda legal reconocida por la BIA en Florida para las organizaciones reconocidas por la BIA en Florida.

Cómo usa ICE esta cárcel

• Tipo de contrato. La hoja de cálculo de estadísticas de detención de ICE del año fiscal 2026 (publicada el 20 de julio de 2026) registra como tipo de contrato un acuerdo intergubernamental del U.S. Marshals Service (USMS IGA).
• Estancias cortas. Las estadísticas de ICE muestran que la estancia promedio aquí es de solo unos pocos días antes de un traslado, así que alguien que hoy aparece aquí puede ser trasladado pronto; vuelva a revisar el localizador de ICE.
• Los acuerdos del condado del 2 de junio de 2026. La agenda de consentimiento de la Junta de Comisionados del Condado de Orange del 2 de junio de 2026 incluyó dos puntos del Departamento de Correcciones. Uno pedía aprobar un nuevo acuerdo intergubernamental con el U.S. Marshals Service, número de acuerdo 18-04-0023, para alojar a presos federales (“for housing federal prisoners”), que se enviaría a los Marshals para su refrendo una vez confirmada la vigencia del acuerdo con ICE, junto con el aviso de terminación del acuerdo intergubernamental de servicios (IGSA) vigente. El otro pedía aprobar un Acuerdo Básico de Pedidos (Basic Ordering Agreement, BOA) con ICE, que se enviaría a ICE para su refrendo, momento en que entraría en vigor. El anuncio de la sesión del condado dice que el BOA “provides for the temporary housing of individuals subject to immigration detainers” (prevé el alojamiento temporal de personas con órdenes de retención migratoria), que “ICE is no longer a party to the IGSA” (ICE ya no es parte del IGSA) y que el BOA cumple con la Sección 908.106 de los Estatutos de Florida, que según el condado exige que los centros correccionales de los condados mantengan un acuerdo con ICE para este fin. Al 26 de septiembre de 2026 no encontramos publicada la fecha en que ICE refrendó el BOA.
• El 287(g) es un programa aparte. La lista de agencias participantes en el 287(g) de ICE (al 25 de septiembre de 2026) incluye al Orange County Corrections Department en el modelo Warrant Service Officer, firmado el 26 de febrero de 2025. Según el cartel de ICE que publica la cárcel, con el 287(g) algunas agencias policiales estatales y locales están autorizadas para aplicar las leyes de inmigración de EE. UU.; no es el acuerdo con el que la cárcel aloja a personas detenidas por ICE.

Supervisión e inspecciones

• Quejas sobre el personal de Correcciones: las preguntas frecuentes de la cárcel del condado indican su Unidad de Asuntos Internos en el (407) 836-0306 (consultado el 20 de octubre de 2026).

Revisión especial de la Oficina de Supervisión de Detención (ODO) de ICE, del 13 al 15 de agosto de 2024 (informe de la ODO 2024-003-437, en inglés; ERO Miami). La cárcel no tenía detenidos de ICE durante la revisión, así que la ODO no entrevistó a ninguno; la ODO anotó que el centro mantiene un contrato activo para alojar a detenidos de ICE y que tuvo una población diaria promedio de ICE de 1 en el año fiscal 2023. La ODO señaló:

• Salud ambiental: en las tres duchas de la unidad 3-C, envolturas de jabón y restos de papel en el piso y moho en las juntas de pisos, paredes y techos; en una de las duchas faltaban baldosas del piso.
• Prevención e intervención del abuso y la agresión sexual (SAAPI): ERO Miami no revisó ni aprobó la política escrita SAAPI de la cárcel, y no aprobó la capacitación del personal médico que examina y atiende a víctimas de abuso sexual.
• Avisos publicados: en 10 de 10 unidades de vivienda recorridas no estaban publicados los avisos de ICE sobre abuso y agresión sexual con el nombre del encargado de cumplimiento y las organizaciones locales de apoyo a víctimas.

La página de inspecciones de la ODO de ICE la registra como “2024 Orange County Jail (FL), Orlando, FL - Aug. 13-15, 2024”; todas las demás entradas de “Orange County Jail” en esa página corresponden al centro de Goshen, Nueva York. Al 26 de septiembre de 2026 no encontramos ningún informe de la Oficina del Inspector General del DHS sobre esta cárcel de Orlando, ni ninguna entrada sobre ella en la página de reportes de muertes de detenidos de ICE.

Quejas sobre el 287(g). El sitio web de la cárcel publica el cartel de ICE sobre quejas del 287(g) (en inglés). Indica la Oficina de Responsabilidad Profesional de ICE al 833-4ICE-OPR (833-442-3677) o ICEOPRIntake@ice.dhs.gov, y el Inspector General del DHS al 800-323-8603. El cartel dice que cualquier persona, incluido un familiar o un amigo, puede presentar una queja en nombre de la persona detenida, y que la queja puede ser anónima.

Acuerdos 287(g) en el condado de Orange

Esta instalación está en el condado de Orange, Florida (según el geocodificador de la Oficina del Censo de EE. UU. para la dirección que publica ICE). El libro de agencias participantes del programa 287(g) de ICE, con fecha 9 de octubre de 2026, registra 3 acuerdos con agencias de ese condado:

Fuente: ICE, programa 287(g) (libro de agencias participantes). Un acuerdo 287(g) es entre ICE y la agencia policial; no dice nada sobre esta instalación por sí mismo. Qué significa cada modelo · todos los acuerdos por estado.

El listado de agencias participantes de ICE al 9 de octubre de 2026 incluye a la oficina del sheriff del condado de Orange, una agencia distinta del Departamento de Correcciones que opera la cárcel; la tabla de abajo muestra el acuerdo del sheriff. La página de seguridad para visitantes del sheriff dice que las personas arrestadas en Orange County o en cualquiera de sus municipios son llevadas a Orange County Jail y remite a su búsqueda de reclusos enlazada (consultado el 24 de octubre de 2026).

Fuente: ICE — 287(g) Participating Agencies (listado de ICE al October 9, 2026, descargado el 2026-10-09).

Modelos 287(g) y detainers.

Recursos relacionados

• Conozca sus derechos
• Cómo enviar dinero a una persona detenida por ICE
• Cortes de inmigración en Florida
• Ayuda legal reconocida por la BIA en Florida
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• Todos los centros bajo la Miami Field Office
• Datos de movimiento de la detención de ICE
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Información general, no asesoría legal. Las reglas de visitas, depósitos, llamadas y correo las fijan el Departamento de Correcciones del Condado de Orange y sus proveedores, y pueden cambiar en cualquier momento; los datos de arriba se revisaron contra las páginas de la propia cárcel el 26 de septiembre de 2026. Las instrucciones vigentes de la cárcel prevalecen sobre esta página. Para un caso específico, consulte a un abogado de inmigración con licencia o a un representante acreditado por la BIA.