Phelps County Jail (Rolla, Missouri): detención de ICE

Phelps County Jail es un centro de detención utilizado por ICE Enforcement and Removal Operations (ERO), ubicado en Rolla, Misuri. Está bajo la jurisdicción de la oficina Chicago Field Office.

Referencia rápida del centro

Cómo localizar o contactar a un detenido

La herramienta de ICE para localizar a una persona bajo su custodia es el Sistema Localizador de Detenidos en Línea de ICE, en locator.ice.gov. La búsqueda requiere el número A (número de registro de extranjero) y el país de nacimiento de la persona, o su nombre completo, país de nacimiento y fecha de nacimiento.

Para preguntar si una persona está detenida aquí y para dejarle un mensaje urgente, ICE publica un solo número: (573) 426-3860 (ICE indica para las llamadas de información sobre personas detenidas el horario de 8 a.m. a 4 p.m.). ICE indica que quien deja un mensaje urgente da el nombre completo de la persona, su número de registro de extranjero (número A), su propio nombre y un teléfono donde se le pueda contactar; el centro entrega el mensaje. Los detenidos no pueden recibir llamadas entrantes — ellos mismos realizan las llamadas salientes. La página de ICE pide a quienes llaman tener lista la información biográfica de la persona (nombre legal completo y cualquier alias, fecha de nacimiento y país de nacimiento). El centro tiene tabletas, y se pueden enviar mensajes no confidenciales a través del proveedor HomeWAV o de su aplicación móvil. Las reglas de visita que ICE publica para este centro aparecen más abajo (consultado el 16 de octubre de 2026).

Visitas en persona

Según la página de ICE para este centro (consultada el 16 de octubre de 2026):

• Familiares y amistades: las personas detenidas por ICE tienen una hora de visita por semana, que puede dividirse en dos visitas de 30 minutos. Todas las visitas familiares o sociales son sin contacto.
• Videovisitas en el centro: el centro ofrece videovisitas de HomeWAV en sus instalaciones, gratis para el público, los lunes y sábados de 6 a.m. a 6 p.m. Las videovisitas a distancia pueden programarse en cualquier momento a través de HomeWAV o de su aplicación móvil.
• Visita especial en persona: la página de ICE da el (573) 426-3860 ext. 3810 como número para programarla. La visita debe programarse con al menos tres días hábiles de anticipación a la fecha deseada.
• Revisión y restricciones: toda persona que entre al centro o al área de visitas está sujeta a un cacheo, a la inspección de sus pertenencias y a una revisión con detector de metales, y quien se niegue a una revisión razonable no será admitido. No se permiten armas de fuego ni armas de ningún tipo, y no se permiten aparatos electrónicos (celulares, localizadores, radios, etc.) en las áreas de seguridad. No se permite la visita a quien esté o parezca estar intoxicado. Los visitantes no pueden pasar ni intentar pasar objetos a las personas detenidas, ni llevar objetos al área de visitas.
• Funcionarios consulares: pueden reunirse con sus nacionales detenidos en cualquier momento. ICE pide que hagan arreglos previos con el Supervisory Deportation Officer de ICE en la medida de lo posible y que lleven las credenciales correspondientes. El oficial de ICE de este centro se contacta a través de la unidad de detenidos de Kansas City, MO, en EROKansasDetained@ice.dhs.gov.
• Clérigos: pueden visitar en cualquier momento, pero deben hacer arreglos previos con la oficina del capellán (Chaplain’s Office).
• Estacionamiento: hay estacionamiento público gratuito en el centro.

Envío de correo, fondos para el economato y artículos personales

La página de ICE para este centro indica que las cartas deben dirigirse con el formato que aparece más abajo (nombre de la persona detenida y número de pod) y deben incluir el nombre y la dirección del remitente. Antes de enviar un paquete, ICE indica escribir a la unidad de detenidos de Kansas City, MO (vea más abajo). La página del centro en ice.gov tiene las reglas de correo vigentes de ICE. La propia página de ICE de este centro indica que el correo entrante «is not read upon opening, only inspected by the delivering officer» (no se lee al abrirlo, solo lo inspecciona el oficial que lo entrega) y que las personas detenidas pueden cerrar sus propias cartas salientes. La norma de ICE de 2019 que sigue se cita solo como comparación: la Oficina de Supervisión de Detención de ICE inspeccionó este centro en mayo de 2026 según las Federal Performance Based Detention Standards del U.S. Marshals Service (FPBDS, mayo de 2025) (informe de inspección), y no hemos revisado las reglas de correo de esa norma. Según las National Detention Standards de ICE, revisadas en 2019, §5.1(E), el correo general entrante se abre y se inspecciona en busca de contrabando, y el correo general saliente puede ser inspeccionado y leído si va dirigido a otra persona detenida o si el personal tiene motivos para creer que amenaza la seguridad o el orden del centro, pone en peligro a alguien o puede facilitar una actividad delictiva. Solo la correspondencia especial — cartas de o hacia abogados y otros representantes legales, cortes y jueces, abogados del gobierno, embajadas y consulados, el presidente y el vicepresidente de Estados Unidos, miembros del Congreso, el Departamento de Justicia (incluidas las cortes de inmigración), el DHS (incluidos ICE/ERO, IHSC, CRCL y el Inspector General del DHS), administradores del sistema de quejas y medios de comunicación — no puede ser leída ni copiada por el personal. La correspondencia especial entrante se inspecciona en busca de contrabando en presencia de la persona detenida; la saliente no se abre, inspecciona ni lee, y si existe una necesidad, cualquier inspección se hace en presencia de la persona detenida. La norma limita cualquier inspección a detectar contrabando físico y confirmar que los anexos califican como correspondencia especial. El correo solo cuenta como correspondencia especial si el sobre identifica sin ambigüedad el cargo y la oficina del remitente (correo entrante) o del destinatario (correo saliente). La descripción que ICE publica de la práctica de este centro está en la subsección de abajo. Las reglas para depósitos al economato (commissary) y los artículos personales permitidos varían por centro, y también varía el número que los atiende — en algunas páginas ICE indica un encargado de correo (mail clerk) distinto. En la página oficial de ICE de este centro (enlazada arriba), la vía de depósito, la forma de pago aceptada y el contacto para preguntas están en la sección Sending Items to Detainees.

Lo que ICE publica sobre correo, dinero y paquetes para este centro

Según la página de ICE para Phelps County Jail (consultada el 16 de octubre de 2026):

• Cartas: deben dirigirse con el formato de abajo y deben incluir el nombre y la dirección del remitente. Todo el correo entrante está sujeto a revisión en busca de contrabando. ICE indica que «is not read upon opening, only inspected by the delivering officer» (no se lee al abrirlo, solo lo inspecciona el oficial que lo entrega) y que todo el correo entrante se entrega a la persona detenida.

Phelps County Jail / Detention Center
C/O Detainee Name, (Pod Number)
500 W. 2nd Street
Rolla, MO 65401

• Correo saliente: las personas detenidas pueden cerrar sus cartas salientes y depositarlas en el buzón designado. El correo saliente se envía a la oficina postal dentro de las 24 horas de su recepción por el personal del centro. ICE indica que en todas las unidades de vivienda se publica un horario de recogida y entrega del correo (consultado el 19 de octubre de 2026). Las personas detenidas pueden comprar sellos, y las personas indigentes (sin medios de sustento ni fondos en su cuenta del centro) reciben una asignación de franqueo a costa del gobierno.
• Dinero para el economato o para llamadas: un quiosco en el vestíbulo público del Departamento del Sheriff acepta efectivo y tarjetas de crédito o débito y está disponible las 24 horas, los siete días de la semana. También se puede depositar por teléfono en la línea gratuita 1-866-345-1884 o en línea en inmatedeposits.com. El efectivo solo se procesa al ingreso o en el quiosco del vestíbulo. Ya no se aceptan cheques personales, cheques de caja ni giros postales (money orders).
• Paquetes: la página de ICE indica que, antes de enviar un paquete, se escribe a la unidad de detenidos de ICE en Kansas City, MO, a EROKansasDetained@ice.dhs.gov. ICE indica que una persona detenida puede recibir artículos que se consideren necesarios con el único propósito de viajar o de salir de la custodia, con la aprobación del Deportation Officer de ICE.
• Equipaje para la deportación: se permite una maleta pequeña. Si la persona no tiene equipaje, se puede enviar o entregar una maleta de 40 lb con la aprobación previa del Supervisory Detention and Deportation Officer. No se aceptan aparatos electrónicos (como celulares, rasuradoras eléctricas, computadoras portátiles o radios).
• Traslados y salidas: solo se reenvía el correo legal. La correspondencia general se marca «Return to Sender» y se devuelve a la oficina postal.

Acceso legal, abogados e información de la corte de inmigración

Los detenidos tienen derecho a hablar con un abogado, y las visitas y llamadas entre abogado y cliente son confidenciales. Para información sobre un caso ante la corte de inmigración (EOIR), la EOIR tiene una línea automatizada, el 1-800-898-7180, que funciona con el número A. Para un asunto ante la Junta de Apelaciones de Inmigración (BIA), la línea principal de EOIR (la agencia del Departamento de Justicia a la que pertenece la BIA) es el (703) 305-0289. Las solicitudes de alivio de deportación deben presentarse directamente ante la corte de inmigración que atiende el caso. Para quien no puede pagar un abogado, la corte de inmigración puede entregar una lista de proveedores de servicios legales pro bono (más abajo, en los recursos relacionados).

Cómo programar visitas legales, videollamadas y llamadas legales

Según la página de ICE para este centro (consultada el 16 de octubre de 2026):

• Formularios G-28: pueden presentarse a través de ERO eFile. El personal del centro no tiene acceso a ERO eFile, y ICE indica que los representantes legales deben descargar copias del G-28 presentado para cualquier visita legal presencial o remota.
• Visitas presenciales de abogados: de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4 p.m., hora del Centro. Las citas solicitadas fuera de ese horario pueden concederse caso por caso si hay circunstancias excepcionales.
• Videoconferencias (VTC) y llamadas legales confidenciales: se solicitan por correo electrónico a sreed@phelpscountysheriff.org, jstroot@phelpscountysheriff.org, jdecher@phelpscountysheriff.org o dritter@phelpscountysheriff.org. Los oficiales de corte de Phelps County Jail responden por correo con una fecha y hora confirmadas. También se pueden programar llamando al (573) 426-3860 y pidiendo al oficial de la sala de audiencias encargado de la programación. Las citas deben pedirse con 24 horas de anticipación y se programan de 6 a.m. a 9 p.m. en bloques de 30 a 60 minutos. No hay límite al número de citas VTC que un representante puede solicitar, pero ningún representante puede tener más de una cita de 60 minutos con una misma persona detenida en un solo día.
• La solicitud por correo debe incluir: el nombre completo y los datos de contacto del representante (teléfono y correo electrónico); el nombre y el número A de la persona detenida; algunas fechas y horas propuestas; una copia escaneada de la identificación oficial del representante; una copia escaneada del documento que acredite su condición de representante legal activo (como la credencial del colegio de abogados del estado, la licencia de abogado o de paralegal); y una copia escaneada del Formulario G-28 del DHS, salvo que la reunión sea previa a la representación. Si un asistente legal es el único representante que participa, el correo debe adjuntar además una carta de autorización con membrete del despacho u organización y una copia escaneada de la identificación del asistente.
• Solo pueden participar representantes legales, asistentes legales e intérpretes; no se permiten familiares ni amistades. Se puede contactar a servicios externos de interpretación durante la sesión. Un oficial de visitas permanece fuera de la sala confidencial, donde no puede oír pero sí ver, y toca la puerta 5 minutos antes de la hora de cierre. Los representantes y su personal no pueden grabar video ni audio durante ninguna visita virtual o presencial ni durante ninguna llamada; una infracción puede dar lugar a la suspensión o la revocación permanente de los privilegios de usuario de VAV.
• Información del caso: las solicitudes pueden enviarse a Chicago.Outreach@ice.dhs.gov. Este buzón no acepta solicitudes de suspensión de deportación (Stay of Removal) ni apelaciones. Para saber quién es el Deportation Officer de un cliente, la página de ICE indica que los representantes envían una solicitud a KAN-DETAINED@ice.dhs.gov. Debe haber un G-28 registrado para que se divulgue cualquier información.
• ICE indica que la lista de organizaciones legales pro bono se publica en todas las unidades de vivienda, se actualiza cada trimestre, y que contactar a una organización para pedir cita es responsabilidad de la persona detenida.

Envío de documentos legales a un cliente detenido

• Los representantes legales pueden enviar correspondencia legal por fax al (573) 426-3859. El fax debe llevar una carta de presentación con el nombre completo y el número A de la persona detenida, el número de fax de respuesta del remitente y el número total de páginas. El fax se entrega a la persona detenida en un sobre cerrado, y los documentos se inspeccionan en busca de contrabando pero no se leen.
• ICE indica que, cuando no sea posible una comunicación oportuna por correo, el administrador del centro puede, a su discreción, permitir una cantidad razonable de comunicación por fax entre la persona detenida y su representante legal designado. La persona detenida lo solicita a su encargado de caso a través de la tableta del centro. El encargado de caso programa la presentación de la persona detenida en la sala de audiencias con el nombre del representante legal, el nombre del despacho (si corresponde), la dirección del despacho o del representante y los números de teléfono y fax de la oficina. La persona detenida completa la portada proporcionada al transmitir el fax. Luego el oficial de la sala de audiencias envía el fax en presencia de la persona detenida, sin leer los documentos.
• Las solicitudes de fax legal se procesan de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4 p.m., excepto los días feriados.
• ICE indica que todos los faxes legales enviados y recibidos a través de la sala de audiencias se tratan como correspondencia legal confidencial, se registran en un libro de registro y los tramita el oficial de corte. El personal de la sala de audiencias archiva el informe de verificación de transmisión que muestra que el fax se envió, y la persona detenida recibe una copia (consultado el 19 de octubre de 2026).

Comentarios, quejas y supervisión

Las inquietudes sobre las condiciones de este centro o la conducta de un empleado de ICE o de un contratista van a la oficina de campo ERO (Chicago Field Office) que supervisa este centro, o como queja a la Oficina de Derechos Civiles y Libertades Civiles (CRCL) del DHS. En su propia página Make a Civil Rights Complaint el DHS publica un solo canal: el portal en línea engage.dhs.gov/crcl-complaint. CBP publica además, para esa misma oficina, el correo CRCL@dhs.gov, el fax (202) 401-4708 y la dirección postal DHS/CRCL, Compliance Branch, 2707 Martin Luther King Jr Ave SE, Mail Stop #0190, Washington, DC 20528-0190. La línea del Inspector General (OIG) del DHS es 1-800-323-8603.

La propia página de ICE de este centro (consultada el 16 de octubre de 2026) agrega estos canales:

• Comentarios sobre el servicio, o una queja por mala conducta ante la oficina de campo: Field Office Director, Enforcement and Removal Operations, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 101 W Ida B Wells Drive, Suite 4000, Chicago, Illinois 60605; Chicago.Outreach@ice.dhs.gov.
• Oficina de Responsabilidad Profesional (OPR) de ICE, por correo: Director, Office of Professional Responsibility, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 500 12th Street, SW, Suite 1049, Mailstop 5099, Washington, DC 20536-5005.
• Centro de Coordinación de Integridad de la OPR de ICE: 1-833-4ICE-OPR o ICEOPRIntake@ice.dhs.gov.

Un representante de los medios de comunicación que quiera entrevistar a una persona detenida aquí debe solicitarlo por escrito a la Chicago Field Office, Office of Enforcement and Removal Operations, indicando que conoce y acepta cumplir las normas y reglamentos del centro proporcionados por el personal. ICE indica que la persona detenida tiene derecho a no ser entrevistada, fotografiada ni grabada por los medios, y que el representante de los medios debe obtener antes su permiso por escrito. Las consultas de prensa sobre ICE se dirigen a ICEMedia@ice.dhs.gov.

Historial de inspecciones de ICE

La Oficina de Supervisión de Detención (ODO) de ICE, que forma parte de su Oficina de Responsabilidad Profesional, emitió un informe sobre Phelps County Jail con fecha del 7 de mayo de 2026 (Inspección 2026-006-127; informe de ODO). Según la inspección de ICE de mayo de 2026:

• Norma: ODO evaluó el cumplimiento de 21 normas de las Federal Performance Based Detention Standards del U.S. Marshals Service (USMS FPBDS, mayo de 2025). Encontró que el centro cumplía 19 de ellas y halló dos deficiencias en las dos normas restantes:

• Entrevistas: ODO entrevistó a dos personas detenidas, que aceptaron participar voluntariamente. Ninguna denunció discriminación, maltrato ni abuso, y ambas se declararon satisfechas con los servicios del centro.
• Antecedentes: fue la primera inspección de ODO en este centro, por lo que ODO no tenía datos de inspecciones anteriores para un análisis de tendencias. ODO recomendó que ERO Chicago siga trabajando con el centro para resolver las deficiencias que siguen pendientes, de acuerdo con las obligaciones contractuales.

Acuerdos 287(g) en el condado de Phelps

Esta instalación está en el condado de Phelps, Missouri (según el geocodificador de la Oficina del Censo de EE. UU. para la dirección que publica ICE). El libro de agencias participantes del programa 287(g) de ICE, con fecha 9 de octubre de 2026, registra 2 acuerdos con agencias de ese condado:

Fuente: ICE, programa 287(g) (libro de agencias participantes). Un acuerdo 287(g) es entre ICE y la agencia policial; no dice nada sobre esta instalación por sí mismo. Qué significa cada modelo · todos los acuerdos por estado.

Recursos relacionados

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• Cortes de inmigración EOIR
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