Pine Prairie ICE Processing Center es un centro de detención utilizado por ICE Enforcement and Removal Operations (ERO), ubicado en Pine Prairie, Luisiana. Está bajo la jurisdicción de la oficina New Orleans Field Office.
Referencia rápida del centro
| Dato | Detalle |
|---|---|
| Nombre del centro | Pine Prairie ICE Processing Center |
| Dirección | 1133 Hampton Dupre Road |
| Ciudad, estado, ZIP | Pine Prairie, LA 70576 |
| Línea de información sobre personas detenidas | (504) 599-7845 |
| Mensaje urgente para una persona detenida | (337) 599-2198 |
| Teléfono principal del centro | (337) 599-2198 |
| Teléfono de la oficina ERO | (504) 599-7845 |
| Horario de la línea de información | De 8 a.m. a 4 p.m. |
| Llamadas legales y videollamadas (correo del centro) | ppipcnotify@geogroup.com |
| Fax legal | (337) 599-2167 |
| Propietario y operador (según la inspección de ICE de marzo a abril de 2026) | The GEO Group |
| Oficina de campo ERO | New Orleans Field Office |
| Localizador de detenidos ICE | locator.ice.gov |
| Página oficial de ICE (inglés) | ice.gov/detain/detention-facilities/pine-prairie-ice-processing-center |
| Última verificación | 2026-09-10 |
ADP = población diaria promedio; ALOS = estancia promedio, ambos promedios del año fiscal 2026 (no un conteo de un solo día). Fuente: ICE Detention Management, FY2026 (publicado el 2026-07-20).
Cómo localizar o contactar a un detenido
Para localizar a una persona bajo custodia de ICE, use el Sistema Localizador de Detenidos en Línea de ICE en locator.ice.gov. Necesitará el número A (número de registro de extranjero) y el país de nacimiento de la persona, o su nombre completo, país de nacimiento y fecha de nacimiento.
ICE publica dos números distintos para este centro. Para preguntar si una persona está detenida aquí, llame al (504) 599-7845. Para dejar un mensaje urgente a una persona detenida, llame al (337) 599-2198 e indique el nombre completo de la persona detenida, su número de registro de extranjero (número A), y el nombre y teléfono de quien llama; el centro entrega el mensaje. La línea general del centro (337) 599-2198 es para otras consultas. Los detenidos no pueden recibir llamadas entrantes — ellos mismos realizan las llamadas salientes. Tenga lista la información biográfica de la persona cuando llame (nombre legal completo y cualquier alias, fecha de nacimiento y país de nacimiento). ICE indica que la línea de información sobre personas detenidas, el (504) 599-7845, atiende de 8 a.m. a 4 p.m. Al 15 de octubre de 2026, la página de ICE de este centro no indica ningún buzón de información de casos ni proveedor de mensajes por tableta, aunque ICE publica ambos para otros centros.
Visitas en persona
La página de ICE de este centro (actualizada el 06/08/2026 y consultada el 15 de octubre de 2026) fija las visitas familiares de fin de semana por nivel de custodia:
| Nivel de custodia | Sábado | Domingo |
|---|---|---|
| Nivel ICE medio-alto y alto | 8 a.m. – 12:30 p.m. | 8 a.m. – 12:30 p.m. |
| Nivel ICE bajo y medio-bajo | 12:30 p.m. – 5 p.m. | 12:30 p.m. – 5 p.m. |
| Unidad de vivienda restringida de ICE | 5 p.m. – 6 p.m. | 5 p.m. – 6 p.m. |
- Visitas entre semana: se pueden hacer de lunes a viernes entre 9 a.m. y 3 p.m. si se solicitan al director (Warden), según la disponibilidad de la sala de visitas y los requisitos de seguridad.
- Duración y tamaño del grupo: a cada detenido se le asigna una hora; el subdirector (Assistant Warden) puede autorizar más tiempo a familiares que viajan desde lejos, según el número de visitantes y el personal disponible. Pueden visitar a la vez un máximo de dos adultos y dos niños; ICE indica que esta regla se interpretará con flexibilidad y admite excepciones.
- Llegue 45 minutos antes de la hora de la visita para pasar el control de seguridad. Todas las visitas familiares y sociales son sin contacto.
- Los visitantes adultos necesitan una identificación oficial vigente y verificable; los menores deben ir acompañados de un tutor adulto (de 18 años o más).
- Código de vestimenta (a partir de 12 años): faldas y vestidos hasta la mitad del muslo al sentarse, con aberturas no más arriba de la mitad del muslo; nada transparente, ni el abdomen descubierto, ni blusas strapless o tipo tubo, ni trajes de baño; los hombres no pueden usar camisetas sin mangas; zapatos en todo momento; nada de colores o símbolos de pandillas.
- ICE indica estacionamiento público gratuito, con espacios marcados para visitantes.
| Tipo de visita | Lo que ICE publica para este centro |
|---|---|
| Abogado (en persona) | Los siete días de la semana, de 8 a.m. a 7 p.m., incluidos los días festivos |
| Funcionarios consulares | En cualquier momento; ICE pide coordinar con anticipación, en lo posible, con el Supervisory Deportation Officer de ICE al (504) 599-7845; ICE también pide que los funcionarios lleven las credenciales correspondientes |
| Clero | En cualquier momento, coordinando antes con la capellanía |
Envío de correo, fondos para el economato y artículos personales
Las cartas y paquetes enviados a un detenido deben identificar al detenido y mostrar el nombre y la dirección del remitente (el formato propio de este centro está abajo) — y cada centro publica su propio formato exacto: algunos exigen además el número de unidad, y los centros administrados por el Bureau of Prisons federal usan el número de registro BOP. ICE indica el formato de cada centro en la página de ese centro en ice.gov. La propia página de ICE de este centro dice que el correo entrante “no se lee al abrirlo, solo lo inspecciona el oficial que lo entrega” y que pueden sellar sus propias cartas salientes. Las normas de detención de ICE permiten más que eso. La Oficina de Supervisión de Detención (ODO) de ICE inspeccionó este centro en marzo y abril de 2026 conforme a las Normas Nacionales de Detención Basadas en el Desempeño (PBNDS) 2011 (revisadas en 2016) (informe de inspección). Según la sección de correo (5.1) de esas normas, el personal abre e inspecciona en busca de contrabando la correspondencia general entrante en presencia de la persona detenida, salvo que el administrador del centro autorice otra cosa, y esa correspondencia “may be read to the extent necessary to maintain security, as authorized by the facility administrator” (puede leerse en la medida necesaria para mantener la seguridad, con autorización del administrador del centro); con la aprobación del administrador, la lectura puede hacerse al azar. El correo general saliente puede ser inspeccionado o leído si va dirigido a otra persona detenida o si hay indicios de que podría amenazar el funcionamiento seguro u ordenado del centro, poner en peligro al destinatario o al público, o facilitar una actividad delictiva. Solo la correspondencia especial o correo legal — cartas de o hacia abogados y otros representantes legales, abogados del gobierno, jueces y cortes, embajadas y consulados, el presidente y el vicepresidente, miembros del Congreso, el Departamento de Justicia y el DHS (incluidos ICE, ERO, ICE Health Services Corps, CRCL y el Inspector General del DHS), profesionales de salud externos, administradores del sistema de quejas y medios de comunicación — no puede ser leída: el sobre debe estar marcado como “special correspondence” o “legal mail” e identificar el cargo y la oficina del remitente o del destinatario. El personal no puede leerla ni copiarla; cualquier inspección se hace en presencia de la persona detenida y se limita a detectar contrabando físico y confirmar que los anexos califican como correspondencia especial o correo legal. Las reglas para depósitos al economato (commissary) y los artículos personales permitidos varían por centro, y también varía el número que los atiende — en algunas páginas ICE indica un encargado de correo (mail clerk) distinto. La vía de depósito, la forma de pago aceptada y los contactos de este centro están en la sección Sending Items to Detainees de su página oficial de ICE (enlazada arriba).
Lo que ICE publica sobre correo, dinero y paquetes en este centro
- Cartas: deben llevar los últimos cuatro dígitos del número A del detenido y el nombre y la dirección del remitente.
- Dinero: al 15 de octubre de 2026, la página de ICE de este centro no menciona ningún proveedor de depósitos, línea telefónica ni formato de envío por correo; solo dice que el dinero recibido por correo se deposita en la cuenta del detenido con un recibo, y advierte que no se envíe efectivo por correo. Pregunte al centro, al (337) 599-2198, cómo se aceptan los depósitos.
- Paquetes: antes de enviar uno, comuníquese con el director; ICE indica el contacto como GEO – Pine Prairie Correctional Center Warden, en la dirección del centro en Pine Prairie, LA 70576. Solo se permiten artículos necesarios exclusivamente para el viaje o la salida de custodia, con la aprobación del Deportation Officer de ICE.
- Equipaje para la deportación: una maleta pequeña; si la persona no tiene, se puede enviar con la aprobación del Supervisory Deportation Officer. No se aceptan dispositivos electrónicos por razones de seguridad.
Acceso legal, abogados e información de la corte de inmigración
Los detenidos tienen derecho a hablar con un abogado, y las visitas y llamadas entre abogado y cliente son confidenciales. Para información sobre un caso ante la corte de inmigración (EOIR), la línea automatizada de EOIR 1-800-898-7180 (gratuita, 24 horas, en inglés y español) da la próxima fecha de audiencia y el estado del caso; se marcan los 9 dígitos del número A, sin la letra A (EOIR, consultado el 24 de octubre de 2026). Para un asunto ante la Junta de Apelaciones de Inmigración (BIA), la línea principal de EOIR (la agencia del Departamento de Justicia a la que pertenece la BIA) es el (703) 305-0289. Las solicitudes de alivio de deportación deben presentarse directamente ante la corte de inmigración que atiende el caso. Si no puede pagar un abogado, la corte de inmigración puede entregar una lista de proveedores de servicios legales pro bono — vea los recursos relacionados más abajo.
Cómo reservar visitas legales remotas y llamadas legales
- Los G-28 pueden presentarse por ERO eFile; ICE indica que el personal del centro no tiene acceso a esa plataforma, así que los representantes deben descargar una copia del G-28 presentado para cualquier visita legal presencial o remota. Para reservar, los abogados y representantes acreditados solicitan reuniones virtuales o llamadas legales confidenciales por correo a ppipcnotify@geogroup.com con al menos 24 horas de anticipación. Las sesiones son de lunes a viernes, a partir de las 8 a.m., y deben terminar a más tardar a las 7 p.m., hora del Centro; se programan por 1 hora y se puede pedir más tiempo.
- El correo debe indicar el nombre y el número A del cliente, algunas fechas y horas propuestas, la dirección de Microsoft Teams del abogado y copias escaneadas de su identificación, su credencial del colegio de abogados y el G-28 (salvo que sea la consulta inicial). Si se une un asistente legal, hace falta una carta de autorización en papel membretado y una copia de su identificación. En las visitas legales remotas y llamadas solo pueden participar abogados, asistentes legales e intérpretes; no se permite la participación de familiares ni amigos.
- ICE dice que las solicitudes se agendan dentro de las 48 horas siguientes a su recepción y que se envía una confirmación. Para problemas, el contacto es el encargado de registros (Records Clerk) o el administrador adjunto del centro al (337) 599-2198; los problemas técnicos también se pueden reportar al gerente de informática al (337) 599-8090 (de lunes a viernes, de 7 a.m. a 3 p.m.). ICE dice que las videollamadas y las llamadas legales no se graban ni se guardan.
Envío de documentos legales por fax
La página de ICE lo presenta como una excepción: cuando no es posible una comunicación oportuna por correo postal, el administrador del centro puede, a su discreción, permitir una cantidad razonable de comunicación por fax entre la persona detenida y sus representantes legales designados. ICE indica el (337) 599-2167 para que los abogados envíen correspondencia legal por fax. La portada debe incluir el nombre completo y el número A del detenido que la recibe, el número de fax de respuesta del remitente y el número de páginas. La página de ICE advierte que el fax no garantiza la confidencialidad y recomienda enviar el material delicado por el proceso de correo legal del centro, a través del Servicio Postal de EE. UU. Las solicitudes de fax se procesan de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4 p.m., excepto días festivos.
Comentarios, quejas y supervisión
Para reportar una inquietud sobre las condiciones de este centro o la conducta de un empleado de ICE o de un contratista, comuníquese con la oficina de campo ERO (New Orleans Field Office) que supervisa este centro, o presente una queja ante la Oficina de Derechos Civiles y Libertades Civiles (CRCL) del DHS. En su propia página Make a Civil Rights Complaint el DHS publica un solo canal: el portal en línea engage.dhs.gov/crcl-complaint. CBP publica además, para esa misma oficina, el correo CRCL@dhs.gov, el fax (202) 401-4708 y la dirección postal DHS/CRCL, Compliance Branch, 2707 Martin Luther King Jr Ave SE, Mail Stop #0190, Washington, DC 20528-0190. La línea del Inspector General (OIG) del DHS es 1-800-323-8603.
La propia página de ICE de este centro añade estos canales:
- Comentarios sobre el servicio, o una queja por mala conducta ante la oficina de campo: Field Office Director, Enforcement and Removal Operations, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 1250 Poydras Street, Suite 325, New Orleans, Louisiana 70113, (504) 599-7800.
- Oficina de Responsabilidad Profesional de ICE (por correo): Director, Office of Professional Responsibility, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 500 12th Street, SW, Suite 1049, Mailstop 5099, Washington, DC 20536-5005.
- Centro de Coordinación de Integridad de la OPR de ICE: 1-833-4ICE-OPR o ICEOPRIntake@ice.dhs.gov.
Un periodista que quiera entrevistar a una persona detenida aquí debe solicitarlo por escrito a la oficina de campo de New Orleans. ICE dice que el detenido tiene derecho a no ser entrevistado, fotografiado ni grabado, y que el periodista debe obtener antes su permiso por escrito.
Historial de inspecciones de ICE
La Oficina de Supervisión de Detención (Office of Detention Oversight, ODO), que forma parte de la Oficina de Responsabilidad Profesional de ICE, inspeccionó el centro del 31 de marzo al 2 de abril de 2026 (informe de la ODO, en inglés). Lo que dice el informe:
- Quién lo administra: el centro abrió en 2000 y es propiedad de The GEO Group, que también lo opera. ICE empezó a alojar detenidos ahí en 2016, bajo ERO New Orleans. Es un centro de procesamiento dedicado de ICE que funciona con las PBNDS 2011 (revisadas en 2016) y aloja a hombres de clasificación de seguridad baja, media, media-alta y alta por periodos de más de 72 horas.
- Personal y servicios: ERO tiene oficiales de detención asignados a tiempo completo, presentes de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4 p.m. GEO da la alimentación y la atención médica, y Keefe Commissary Network el economato. El centro fue acreditado por la American Correctional Association en noviembre de 2023 y por la National Commission on Correctional Health Care en junio de 2020, y obtuvo la certificación PREA del DHS tras una auditoría de agosto de 2024.
- Hallazgos: cumplía con 19 de 28 normas; 32 deficiencias en 9 normas, 22 de ellas relacionadas con los bienes de los detenidos, y 3 de componentes prioritarios. Lo principal:
| Norma | Lo que encontró la ODO |
|---|---|
| Admisión y Salida / Fondos y Bienes Personales | En un ingreso que la ODO observó el 31 de marzo de 2026, el personal no revisó ni inventarió los bienes ni la ropa del detenido que llegaba; en 25 de 25 expedientes revisados, los bienes no se inventariaron; en 13 de 25, no se tomaron huellas; 100 de 550 bolsas de bienes guardadas no tenían la etiqueta de equipaje I-77, y las bolsas no estaban selladas a prueba de manipulación |
| Comunicación entre Personal y Detenidos | ERO New Orleans respondió 6 de 25 solicitudes de detenidos después de 5 días hábiles (el límite es 3); las pruebas de funcionamiento de los teléfonos no se documentaban en el formulario de ERO exigido |
| Uso de la Fuerza y Restricciones | En una grabación de uso planificado de la fuerza, las caras de los cinco miembros del equipo no aparecían sin casco |
| Atención Médica (componente prioritario) | En 1 de 25 expedientes, el personal no registró una evaluación integral de salud dentro de los 14 días posteriores al ingreso |
| Prevención de Autolesiones y Suicidio (componente prioritario) | 1 de 10 detenidos dados de alta de la vigilancia por riesgo de suicidio no fue reevaluado dentro de las 72 horas |
| Sistema de Quejas (componente prioritario) | Las quejas que denunciaban mala conducta del personal no se enviaban a la Oficina de Responsabilidad Profesional de ICE |
| Expedientes de Detención / Traslados de Detenidos | A los expedientes les faltaban las hojas de inventario de bienes y los comprobantes de equipaje I-77; a 3 de 25 les faltaban los recibos de bienes G-589 |
Entrevistas con detenidos: la ODO entrevistó a 42 personas detenidas (dos se negaron); ninguna denunció discriminación, maltrato ni abuso. Ocho se quejaron de las porciones y la calidad de la comida; la ODO encontró que los menús estaban aprobados por un dietista. Uno dijo que perdieron sus bienes cuando lo trasladaron para deportarlo en octubre de 2025; la ODO no encontró registro de esos bienes ni de ningún reporte suyo, pero señaló como deficiente el manejo de bienes del centro.
Calificación: Acceptable/Adequate (aceptable), por debajo de Superior en la inspección de abril de 2025, cuando la ODO señaló 4 deficiencias, todas en Cuartos de Espera. La ODO escribió que el plan de acción correctiva del centro de esa inspección “puede no haber sido eficaz”.
En su informe del 31 de marzo al 2 de abril de 2026, la ODO encontró que la persona designada por el administrador del centro no realizaba un inventario trimestral del equipaje y otros bienes sin valor de las personas detenidas. Informe de la ODO.
Inspecciones anteriores
El índice de inspecciones de ICE enumera una inspección del 27 al 29 de agosto de 2019.
El índice también enumera una inspección de seguimiento del 2 al 6 de agosto de 2021. En su informe, la ODO encontró cumplimiento de 10 de 12 normas de las PBNDS 2011 (revisadas en 2016) y dos deficiencias en las dos normas restantes.
En su informe de la inspección del 7 al 10 de febrero de 2022, la ODO encontró que el manual local para personas detenidas omitía las reglas del centro para enviar por correo los bienes que no se les permitía tener. Informe de la ODO.
En su informe de la inspección de seguimiento del 30 de julio al 1 de agosto de 2024, la ODO encontró que el centro no entregaba al menos un peine a cada persona detenida durante el ingreso. Informe de la ODO.
Acuerdos 287(g) en la parroquia de Evangeline
Esta instalación está en la parroquia de Evangeline, Louisiana (según el geocodificador de la Oficina del Censo de EE. UU. para la dirección que publica ICE). El libro de agencias participantes del programa 287(g) de ICE, con fecha 9 de octubre de 2026, registra 2 acuerdos con agencias de ese condado:
| Agencia | Modelo | Firmado |
|---|---|---|
| Evangeline Parish Sheriff's Office | fuerza de tarea (TFM) | 2026-08-19 |
| Pine Prairie Police Department | fuerza de tarea (TFM) | 2026-08-07 |
Fuente: ICE, programa 287(g) (libro de agencias participantes). Un acuerdo 287(g) es entre ICE y la agencia policial; no dice nada sobre esta instalación por sí mismo. Qué significa cada modelo · todos los acuerdos por estado.