Rio Grande Processing Center: centro de detención de ICE

Rio Grande Processing Center es un centro de detención utilizado por ICE Enforcement and Removal Operations (ERO), ubicado en Laredo, Texas. Está bajo la jurisdicción de la oficina Harlingen Field Office.

Referencia rápida del centro

Cómo localizar o contactar a un detenido

Para localizar a una persona bajo custodia de ICE, use el Sistema Localizador de Detenidos en Línea de ICE en locator.ice.gov. Necesitará el número A (número de registro de extranjero) y el país de nacimiento de la persona, o su nombre completo, país de nacimiento y fecha de nacimiento.

ICE publica dos números distintos para este centro. Para preguntar si una persona está detenida aquí, llame al (956) 615-9720; ICE indica que esa línea atiende de 8 a.m. a 4 p.m. Para dejar un mensaje urgente a una persona detenida, llame al (956) 718-4700 y deje el nombre completo de la persona y su número de registro de extranjero (número A), además de su propio nombre y un teléfono donde puedan contactarlo; el centro le entrega el mensaje. La línea general del centro (956) 718-4700 es para otras consultas. Los detenidos no pueden recibir llamadas entrantes — ellos mismos realizan las llamadas salientes. Tenga lista la información biográfica de la persona cuando llame (nombres, apellidos y apellidos compuestos, cualquier alias, fecha de nacimiento y país de nacimiento).

Tabletas: videovisitas, correo electrónico y mensajes de texto. ICE indica que este centro tiene tabletas y que la persona detenida es quien inicia el contacto: envía una invitación por correo electrónico a sus familiares y amigos, que pueden aceptarla o rechazarla. Si la aceptan, la invitación los lleva a una página web para descargar las aplicaciones que dan acceso a videovisitas, correo electrónico y mensajes de texto.

Visitas en persona

La página de ICE de este centro (actualizada por última vez el 06/08/2026 y consultada el 3 de octubre de 2026) publica este horario para familiares y amigos:

La misma página todavía indica que, por precauciones de COVID-19, los visitantes deben llamar al centro para confirmar los días y horas vigentes — así que confírmelo al (956) 718-4700 antes de viajar. Todas las visitas familiares y sociales son sin contacto; los visitantes deben vestir de forma apropiada y socialmente aceptable, no pueden entregar nada a la persona detenida ni llevar objetos al área de visitas, y no se admite a quien esté o parezca estar intoxicado.

Toda persona que entre al centro o al área de visitas está sujeta a un cacheo, a la revisión de sus pertenencias y a un detector de metales; a quien se niegue a una revisión razonable no se le admite, y no se permiten aparatos electrónicos en las áreas de seguridad. ICE indica estacionamiento público gratuito en el centro.

Envío de correo, fondos para el economato y artículos personales

Las cartas y paquetes enviados a un detenido deben identificar al detenido y mostrar el nombre y la dirección del remitente (el formato propio de este centro está abajo) — y cada centro publica su propio formato exacto: algunos exigen además el número de unidad, y los centros administrados por el Bureau of Prisons federal usan el número de registro BOP. ICE indica el formato de cada centro en la página de ese centro en ice.gov. La propia página de ICE de este centro dice que el correo entrante “no se lee al abrirlo, solo lo inspecciona el oficial que lo entrega” y que pueden sellar sus propias cartas salientes. La norma nacional de ICE permite más que eso. Según las National Detention Standards de ICE, revisadas en 2019, §5.1(E), el correo general entrante se abre y se inspecciona en busca de contrabando, y el correo general saliente puede ser inspeccionado y leído si va dirigido a otra persona detenida o si el personal tiene motivos para creer que amenaza la seguridad o el orden del centro, pone en peligro a alguien o puede facilitar una actividad delictiva. Solo la correspondencia especial — cartas de o hacia abogados y otros representantes legales, cortes y jueces, abogados del gobierno, embajadas y consulados, el presidente y el vicepresidente de Estados Unidos, miembros del Congreso, el Departamento de Justicia (incluidas las cortes de inmigración), el DHS (incluidos ICE/ERO, IHSC, CRCL y el Inspector General del DHS), administradores del sistema de quejas y medios de comunicación — no puede ser leída ni copiada por el personal. La correspondencia especial entrante se inspecciona en busca de contrabando en presencia de la persona detenida; la saliente no se abre, inspecciona ni lee, y si existe una necesidad, cualquier inspección se hace en presencia de la persona detenida. La norma limita cualquier inspección a detectar contrabando físico y confirmar que los anexos califican como correspondencia especial. El correo solo cuenta como correspondencia especial si el sobre identifica sin ambigüedad el cargo y la oficina del remitente (correo entrante) o del destinatario (correo saliente). Las reglas para depósitos al economato (commissary) y los artículos personales permitidos varían por centro, y también varía el número que los atiende — en algunas páginas ICE indica un encargado de correo (mail clerk) distinto. La vía de depósito, la forma de pago aceptada y los contactos de este centro están en la sección Sending Items to Detainees de su página oficial de ICE (enlazada arriba).

Lo que ICE publica sobre correo, dinero y paquetes en este centro

• Cartas: deben incluir los últimos cuatro dígitos del número A de la persona detenida (File Number), además del nombre y la dirección del remitente. El correo saliente se lleva a la oficina postal dentro de las 24 horas después de que el personal lo recibe.
• Dinero: ICE indica cuatro vías para depositar en la cuenta de una persona detenida — Access Corrections por teléfono al 1-866-345-1884, el quiosco de Access Corrections en la entrada principal del centro, el sitio web www.AccessCorrections.com, o un giro postal (money order) enviado por el Servicio Postal de EE. UU. a Rio Grande Processing Center, 1001 San Rio Blvd, Laredo, TX 78046, con el nombre de la persona anotado en el giro. El dinero que llega por correo se lleva al área de procesamiento, se deposita en la cuenta y se entrega un recibo; ICE advierte a los detenidos que no pidan que les envíen efectivo por correo. La página no dice a nombre de quién debe emitirse el giro; confírmelo con el centro antes de enviarlo.
• Paquetes: solo artículos necesarios únicamente para el viaje o la salida de custodia, con aprobación del oficial de deportación de ICE; ICE pide llamar al centro al (956) 718-4700 antes de enviar uno.
• Estampillas: los detenidos pueden comprarlas; a los detenidos indigentes se les da franqueo a cargo del gobierno.
• Traslados y salidas: solo se reenvía el correo legal; la correspondencia general se devuelve al remitente.
• Equipaje para la deportación: se permite una maleta pequeña; si no tiene, se puede enviar después de la aprobación del oficial supervisor de deportación. No se aceptan aparatos electrónicos.

Para ver cómo cambian las vías de depósito de un centro a otro, consulte cómo enviar dinero a una persona detenida por ICE.

Acceso legal, abogados e información de la corte de inmigración

Los detenidos tienen derecho a hablar con un abogado, y las visitas y llamadas entre abogado y cliente son confidenciales. Para información sobre un caso ante la corte de inmigración (EOIR), la línea automatizada de EOIR 1-800-898-7180 (gratuita, 24 horas, en inglés y español) da la próxima fecha de audiencia y el estado del caso; se marcan los 9 dígitos del número A, sin la letra A (EOIR, consultado el 24 de octubre de 2026). Para un asunto ante la Junta de Apelaciones de Inmigración (BIA), la línea principal de EOIR (la agencia del Departamento de Justicia a la que pertenece la BIA) es el (703) 305-0289. Las solicitudes de alivio de deportación deben presentarse directamente ante la corte de inmigración que atiende el caso. Si no puede pagar un abogado, la corte de inmigración puede entregar una lista de proveedores de servicios legales pro bono — vea los recursos relacionados más abajo.

Información del caso, el oficial de deportación y el formulario G-28

• Las solicitudes de información de casos de personas detenidas en este centro se envían a harlingen_outreach@ice.dhs.gov. ICE aclara que ese buzón no acepta solicitudes de suspensión de la deportación (stay of removal) ni apelaciones.
• Para saber quién es el oficial de deportación del cliente, ICE indica comunicarse con la oficina de campo de Harlingen o con la oficina de Laredo al (956) 615-9720; debe haber un G-28 en el expediente antes de que se revele cualquier dato.
• G-28: se puede presentar por la plataforma en línea de ICE ERO eFile. El personal del centro no tiene acceso a ERO eFile, así que el representante debe llevar una copia descargada del G-28 presentado a cualquier visita legal, presencial o remota.

Al 3 de octubre de 2026, la página de ICE de este centro no publica un procedimiento para visitas legales por video, llamadas legales ni envío de documentos legales por fax o correo electrónico a una persona detenida, aunque ICE sí los publica para otros centros. Consulte con el centro antes de contar con esos medios.

Proveedores legales gratuitos en la lista de la EOIR para la corte de inmigración de Laredo

ICE indica que en las unidades de vivienda se publica una lista de organizaciones legales pro bono (gratuitas), actualizada cada trimestre, y que le corresponde a la propia persona detenida contactar a un proveedor para pedir cita. La página de ICE del centro no indica qué corte de inmigración ve los casos de las personas detenidas aquí — confírmelo con el número A en la línea de la EOIR, 1-800-898-7180. La corte de inmigración de Laredo de la EOIR, en la misma ciudad, está en 1406 Jacaman Road, Suite B, Laredo, TX 78041. En la edición de octubre de 2026 de la lista de proveedores de servicios legales pro bono de la EOIR, las entradas bajo Laredo Immigration Court son:

La EOIR aclara que no respalda a ninguna de las organizaciones, servicios de referencia o abogados de su lista. Otros centros de ICE en Laredo en este sitio: CoreCivic Laredo Processing Center y CoreCivic Webb County Detention Center.

Comentarios, quejas y supervisión

Para reportar una inquietud sobre las condiciones de este centro o la conducta de un empleado de ICE o de un contratista, comuníquese con la oficina de campo ERO (Harlingen Field Office) que supervisa este centro, o presente una queja ante la Oficina de Derechos Civiles y Libertades Civiles (CRCL) del DHS. En su propia página Make a Civil Rights Complaint el DHS publica un solo canal: el portal en línea engage.dhs.gov/crcl-complaint. CBP publica además, para esa misma oficina, el correo CRCL@dhs.gov, el fax (202) 401-4708 y la dirección postal DHS/CRCL, Compliance Branch, 2707 Martin Luther King Jr Ave SE, Mail Stop #0190, Washington, DC 20528-0190. La línea del Inspector General (OIG) del DHS es 1-800-323-8603.

La propia página de ICE de este centro añade estos canales:

• Comentarios sobre el servicio, o queja por mala conducta ante la oficina de campo: Field Office Director, Enforcement and Removal Operations, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 1717 Zoy Street, Harlingen, TX 78552.
• Oficina de Responsabilidad Profesional (OPR) de ICE, por correo: Director, Office of Professional Responsibility, U.S. Immigration and Customs Enforcement, 500 12th Street, SW, Suite 1049, Mailstop 5099, Washington, DC 20536-5005.
• Centro de Coordinación de Integridad de la OPR de ICE: 1-833-4ICE-OPR o ICEOPRIntake@ice.dhs.gov.
• OIG del DHS por escrito: DHS Office of Inspector General, Attn: Office of Investigations - Hotline, 245 Murray Drive, Building 410 Stop: 2600, Washington, DC 20528 · fax (202) 245-5217 · DHSOIGHOTLINE@DHS.GOV.

Un periodista que quiera entrevistar a una persona detenida aquí debe solicitarlo por escrito a la oficina de campo de Harlingen de Enforcement and Removal Operations. ICE indica que la persona detenida tiene derecho a no ser entrevistada, fotografiada ni grabada, y que el periodista debe obtener antes su permiso por escrito.

Historial de inspecciones de ICE

Al 3 de octubre de 2026, el informe más reciente que ICE ha publicado para este centro corresponde a la inspección de la Oficina de Supervisión de Detención (ODO) del 7 al 9 de enero de 2025 (informe de la ODO); el informe llama al centro Rio Grande Detention Center. Lo que dice:

• Quién lo administra: el centro abrió en 2008 y es propiedad de The GEO Group, Inc., que también lo opera; ICE empezó a alojar detenidos allí en 2014 bajo ERO Harlingen. ICE lo usa como usuario autorizado mediante un acuerdo intergubernamental del Servicio de Alguaciles de EE. UU. (U.S. Marshals Service), que no especifica una norma de detención de ICE; la ODO lo inspeccionó conforme a las Normas Nacionales de Detención (NDS) 2019 y aclara que su calificación es solo informativa para ERO. Aloja a hombres detenidos de clasificación de seguridad baja y media-baja por periodos de más de 72 horas.
• Servicios: GEO presta el servicio de alimentos y la atención médica, y Keefe Commissary opera el economato. El centro fue acreditado por la American Correctional Association en octubre de 2022 y por la National Commission on Correctional Health Care en noviembre de 2022.
• Resultados: cumplió con 17 de 19 normas revisadas, con 2 deficiencias. En prevención e intervención del abuso y la agresión sexual, la política escrita del centro no decía que cooperará con todas las auditorías y el monitoreo de ICE/ERO. En atención médica — un componente prioritario — las evaluaciones integrales de salud de algunos detenidos se hicieron después de los 14 días exigidos desde su llegada; entre los ejemplos de la ODO, un detenido llegó el 16 de octubre de 2024 y fue evaluado el 7 de noviembre de 2024.
• Entrevistas: la ODO entrevistó a 34 personas detenidas; ninguna denunció discriminación, maltrato o abuso, y todas dijeron estar satisfechas con los servicios del centro.
• Calificación: Good (bueno), igual que en la inspección del año fiscal 2024, que también había encontrado 2 deficiencias (prevención e intervención de autolesiones graves y suicidio, y programa de trabajo voluntario).

La ODO tacha en el informe publicado la capacidad de camas y las cifras de población; para la población, vea el recuadro de estadísticas de ICE más arriba. ICE publica todos los informes disponibles, desde 2015 para este centro, en su página de inspecciones de la ODO.

Inspecciones anteriores

• Del 13 al 15 de junio de 2023: la ODO revisó 17 normas de las NDS 2019, encontró cumplimiento de 14 e identificó cuatro deficiencias en las tres normas restantes. En esa inspección de seguimiento, la ODO observó nueve unidades de vivienda y encontró que en las nueve el centro no proporcionaba la información de contacto de ICE/ERO ni los días y horarios en que las personas detenidas pueden comunicarse con el personal de ERO Harlingen; el centro solo daba los nombres de los oficiales de deportación que visitan el centro cada semana. Fuente.
• Del 13 al 16 de diciembre de 2021: el informe de la ODO de ICE documenta una inspección de cumplimiento en Rio Grande Detention Center. Informe.
• Del 21 al 25 de junio de 2021: el informe de la ODO de ICE documenta una inspección de seguimiento del cumplimiento en Rio Grande Detention Center. Informe.
• Del 25 al 28 de enero de 2021: el informe de la ODO de ICE documenta una inspección de cumplimiento en Rio Grande Detention Center. Informe.
• Del 3 al 6 de agosto de 2020: la ODO revisó el video de orientación del centro y encontró que no incluía una introducción del administrador del centro, no abordaba las normas de conducta de las personas detenidas, no ofrecía un panorama de las reglas y requisitos del centro y no describía los procedimientos disciplinarios. Informe.
• Del 1 al 3 de diciembre de 2015: la ODO encontró cajas de alimentos apiladas a menos de 18 pulgadas de los deflectores de los rociadores en dos de las tres cámaras frigoríficas (deficiencia FS-1). Fuente.

Acuerdos 287(g) en el condado de Webb

Esta instalación está en el condado de Webb, Texas (según el geocodificador de la Oficina del Censo de EE. UU. para la dirección que publica ICE). El libro de agencias participantes del programa 287(g) de ICE, con fecha 9 de octubre de 2026, registra 1 acuerdo con agencias de ese condado:

Fuente: ICE, programa 287(g) (libro de agencias participantes). Un acuerdo 287(g) es entre ICE y la agencia policial; no dice nada sobre esta instalación por sí mismo. Qué significa cada modelo · todos los acuerdos por estado.

Recursos relacionados

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• Cortes de inmigración EOIR
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