Centro de Servicio de California de USCIS
El Centro de Servicio de California es uno de los cinco centros de servicio de USCIS que forman la Dirección de Operaciones de Centros de Servicio (SCOPS). Sus números de recibo empiezan con WAC. El 12 de agosto de 2024 se mudó a 2642 Michelle Drive, Tustin, CA 92780, según un aviso de USCIS publicado el 11 de septiembre de 2024. En los archivos de casos de USCIS de abril a junio de 2026, su fila tenía más peticiones I-130 pendientes que cualquier otra fila de centro.
Información general, no asesoría legal. Para su caso específico, consulte a un abogado de inmigración o a un representante acreditado.
Datos básicos
| Según USCIS (consultado el 19 de octubre de 2026) | |
|---|---|
| Depende de | Dirección de Operaciones de Centros de Servicio (SCOPS) |
| Prefijo del número de recibo | WAC (antes Western Adjudication Center o Western Service Center) |
| Código en los archivos de casos de USCIS | WSC (abreviatura en la página de SCOPS: CSC) |
| Dirección del edificio (UPS, FedEx, DHL y otras empresas de mensajería) | USCIS California Service Center, 2642 Michelle Drive, Tustin, CA 92780 |
| Correo del Servicio Postal (USPS) | Apartados postales en Tustin que cambian según el formulario o el tipo de correspondencia; USCIS remite a la página de direcciones de cada formulario |
| Dirección anterior | WS 13057 P.O. Box 10751, Laguna Niguel, CA 92607-1075: el correo se devuelve al remitente desde el 15 de octubre de 2024 |
| Visitas en persona | No. Los centros de servicio no reciben en persona solicitudes, peticiones ni preguntas |
| Teléfono para preguntas sobre un caso | Centro de Contacto de USCIS, 800-375-5283 (TTY 800-767-1833) |
La mudanza de 2024 de Laguna Niguel a Tustin
Según el aviso de septiembre de 2024, el traslado se hizo “mientras USCIS centraliza el procesamiento de beneficios migratorios”. El aviso detalla lo siguiente:
- El centro tiene tres apartados postales nuevos para el correo del USPS. UPS, FedEx, DHL y las demás empresas de mensajería entregan en el edificio de Michelle Drive. USCIS pidió usar las páginas de direcciones de cada formulario y las de contacto en uscis.gov para saber qué apartado corresponde.
- El apartado de Laguna Niguel recibió correo hasta el 30 de septiembre de 2024, con dos semanas de gracia en las que el correo se reenviaba. Desde el 15 de octubre de 2024, lo que llegue ahí se devuelve al remitente.
- Las respuestas a correspondencia de USCIS emitida hasta el 12 de agosto de 2024 (por ejemplo, una solicitud de evidencia) van a USCIS CSC, P.O. Box 30113/ALL OTHER, Tustin, CA 92781.
- La presentación del Formulario I-865, el aviso de cambio de dirección del patrocinador, pasó al Centro de Servicio de Texas el 1 de septiembre de 2024. El aviso dio 60 días de gracia para los I-865 enviados a los centros de California, Nebraska o Vermont.
El aviso termina recordando que los centros de servicio “solo trabajan con ciertas solicitudes o peticiones que se enviaron por correo, se presentaron en línea o se presentaron en un Lockbox de USCIS”.
Qué hacen los centros de servicio
USCIS dice que sus centros de servicio atienden a “peticionarios y solicitantes que no necesitan entrevista” (página de SCOPS, 17 de julio de 2026). El trabajo se organiza en líneas de negocios, familia, humanitarias, y estudiantes y visitantes de intercambio. La página de SCOPS enumera las líneas de trabajo, pero no dice qué centro se encarga de cada una. Los casos pueden pasar entre centros de servicio y oficinas locales “si se necesitan más pruebas o una entrevista” (presentación de USCIS, marzo de 2021).
Casos de I-485 e I-130: 1 de abril al 30 de junio de 2026 (tercer trimestre del año fiscal 2026)
USCIS publica cada trimestre, por oficina, cuántas solicitudes I-485 y peticiones I-130 se recibieron, aprobaron, negaron y quedaron pendientes. Su tabla incluye una fila para Centro de Servicio de California (código WSC en el archivo):
| Formulario y categoría | Recibidos | Aprobados | Negados | Pendientes al 30 de junio de 2026 |
|---|---|---|---|---|
| I-485, ajuste de estatus (todas) | 1.535 | 789 | 345 | 21.108 |
| — por vínculo familiar | 1 | 0 | 0 | 24 |
| — por empleo | 1.532 | 789 | 345 | 21.053 |
| — humanitarias (asilados, refugiados, indochinos y refugiados cubanos) | 0 | 0 | 0 | 4 |
| — otras (incluye HRIFA y víctimas de trata o de delitos) | 2 | 0 | 0 | 27 |
| I-130, petición de familiar (todas) | 1.213 | 7.476 | 5.494 | 70.141 |
| — familiares inmediatos de ciudadanos estadounidenses | 822 | 6.690 | 1.711 | 13.842 |
| — otros familiares (categorías de preferencia familiar) | 391 | 786 | 3.783 | 56.299 |
- I-485 pendientes: 21.108, el 1,4% de los 1.560.290 pendientes en todo el país; puesto 3 de las 6 filas de centros (1 = la que más casos pendientes tiene).
- I-130 pendientes: 70.141, el 2,9% de los 2.404.546 pendientes en todo el país; puesto 1 de las 6 filas de centros (1 = la que más casos pendientes tiene).
«D» significa que USCIS no publica esa cifra («Disclosure standards not met»); «-» (cero) aparece aquí como 0. Según las notas de USCIS, algunos casos aprobados, negados o pendientes pueden haberse recibido en trimestres anteriores; «pendientes» son los que esperaban decisión al cierre del trimestre, y el informe no refleja algunas acciones, como cierres administrativos y traslados entre oficinas. El porcentaje (redondeado a un decimal, la mitad hacia arriba) y el puesto los calculamos nosotros con esas mismas cifras. Las «6 filas de centros» son las cinco filas de centros de servicio y la del Centro Nacional de Beneficios: el archivo del I-485 las imprime juntas; en el del I-130, USCIS imprime solo cinco filas bajo «Service Center by State» y pone la del NBC dentro del bloque de Misuri, así que esa agrupación de seis es nuestra. Fuentes: archivos de USCIS para I-485 e I-130, publicados en Immigration and Citizenship Data; consultados el 19 de octubre de 2026.
Tiempos de procesamiento
Los datos de tiempos de procesamiento de USCIS muestran el trabajo de los centros de servicio como una sola oficina, “Service Center Operations (SCOPS)”, sin una cifra aparte para California. Para seguir un caso, use su número de recibo en la consulta del estado del caso.
Información relacionada
- Todos los centros de servicio de USCIS
- Formulario I-130, petición de familiar
- Formulario I-485, ajuste de estatus
- Cómo responder a una solicitud de evidencia (I-797E)
- Aviso de recibo I-797C
- Oficinas de USCIS por estado
- Oficinas de asilo de USCIS
- Encontrar un abogado de inmigración (sin comisión ni ubicación pagada)
Fuentes
- Aviso de USCIS, California Service Center Relocates (publicado el 11 de septiembre de 2024): https://www.uscis.gov/newsroom/alerts/california-service-center-relocates
- USCIS, Service Center Operations Directorate (revisada el 17 de julio de 2026): https://www.uscis.gov/about-us/organization/directorates-and-program-offices/service-center-operations-directorate
- USCIS, Contact Us (revisada el 22 de diciembre de 2025): https://www.uscis.gov/about-us/contact-us
- Oficina de Asuntos Legislativos de USCIS, Congressional Inquiries Refresher (abril de 2021): https://www.uscis.gov/sites/default/files/document/guides/Congressional-Inquiries-Refresher.pdf
- Datos de desempeño de USCIS para I-485 e I-130, tercer trimestre del año fiscal 2026 (consultados el 19 de octubre de 2026)
Última verificación: 2026-10-19. Esta es información general, no asesoría legal. Consulte a un abogado para su situación específica. Las direcciones vienen de páginas de USCIS y pueden cambiar; revise la página del formulario en USCIS antes de enviar cualquier cosa.