Centro Nacional de Beneficios de USCIS
El Centro Nacional de Beneficios (NBC) maneja los casos de USCIS cuyos números de recibo empiezan con NBC o MSC. Aun así, la página de contacto de USCIS dice que “no es un centro de servicio de USCIS”. USCIS lo ubica en la Dirección de Operaciones de Campo, junto a las oficinas locales, y no en la dirección que maneja los cinco centros de servicio. Su tarea principal es el “procesamiento inicial centralizado” de casos que después pasan a entrevista en una oficina local. Además, decide algunos formularios por su cuenta.
Información general, no asesoría legal. Para su caso específico, consulte a un abogado de inmigración o a un representante acreditado.
Datos básicos
| Según USCIS y la GSA (consultado el 19 de octubre de 2026) | |
|---|---|
| Depende de | Dirección de Operaciones de Campo (no es un centro de servicio) |
| Prefijos del número de recibo | NBC; MSC («Missouri Service Center», el NBC) |
| Código en los archivos de casos de USCIS | NBC |
| Ubicación | Lee’s Summit, Misuri, y Overland Park, Kansas (GSA, diciembre de 2019) |
| Apartado para cambios de dirección en casos VAWA y perdones de abuso del I-751 cuando el aviso de recibo muestra el NBC | U.S. Citizenship and Immigration Services, National Benefits Center, P.O. Box 648006, Lee’s Summit, MO 64002 |
| Atención en persona | No. USCIS dice que los centros de servicio y el NBC no dan asistencia en persona sobre un caso |
| Teléfono para preguntas sobre un caso | Centro de Contacto de USCIS, 800-375-5283 (TTY 800-767-1833) |
Lo que USCIS dice que hace el NBC
La página de la Dirección de Operaciones de Campo (revisada el 9 de mayo de 2025) le asigna dos funciones:
- Procesamiento inicial para las oficinas locales. El NBC hace el “procesamiento inicial centralizado de solicitudes y peticiones que requieren entrevista en una oficina local (sobre todo I-485 por vínculo familiar y N-400)”. La entrevista se hace después en una oficina local de USCIS.
- Casos que decide el propio NBC. “Decide por completo algunos tipos de formularios, entre ellos los I-765, los I-131, los beneficios de la Ley LIFE, las solicitudes de legalización y los casos de adopción internacional”. En adopciones, la página de direcciones del Formulario I-600A dice: “El Centro Nacional de Beneficios de USCIS decidirá su Formulario I-600A”.
Un artículo de la GSA de diciembre de 2019 daba el tamaño del NBC en ese momento. Contaba unos 1.700 empleados federales y contratistas en Lee’s Summit, Misuri, otros 700 en Overland Park, Kansas, y 2,5 millones de recibos al año.
Cambios de dirección en casos VAWA y perdones de abuso
La página de USCIS sobre cambio de dirección en casos VAWA, T y U y perdones de abuso del I-751 cubre los casos cuyo aviso de recibo muestra el Centro Nacional de Beneficios en la esquina inferior izquierda. Para esos casos, el Formulario AR-11 firmado o un aviso escrito firmado van al P.O. Box 648006 de Lee’s Summit. La página también dice que se puede llamar al Centro de Contacto de USCIS. Para otros cambios de dirección, vea cambio de dirección con USCIS.
Casos de I-485 e I-130: 1 de abril al 30 de junio de 2026 (tercer trimestre del año fiscal 2026)
USCIS publica cada trimestre, por oficina, cuántas solicitudes I-485 y peticiones I-130 se recibieron, aprobaron, negaron y quedaron pendientes. Su tabla incluye una fila para Centro Nacional de Beneficios (código NBC en el archivo):
| Formulario y categoría | Recibidos | Aprobados | Negados | Pendientes al 30 de junio de 2026 |
|---|---|---|---|---|
| I-485, ajuste de estatus (todas) | 0 | 5.439 | 4.204 | 0 |
| — por vínculo familiar | 0 | 1.855 | 2.878 | 0 |
| — por empleo | 0 | 3.531 | 993 | 0 |
| — humanitarias (asilados, refugiados, indochinos y refugiados cubanos) | 0 | 45 | 312 | 0 |
| — otras (incluye HRIFA y víctimas de trata o de delitos) | 0 | 8 | 21 | 0 |
| I-130, petición de familiar (todas) | 698 | 890 | 1.916 | 12.795 |
| — familiares inmediatos de ciudadanos estadounidenses | 698 | 800 | 1.322 | 12.779 |
| — otros familiares (categorías de preferencia familiar) | 0 | 90 | 594 | 16 |
- I-485 pendientes: 0, el 0,0% de los 1.560.290 pendientes en todo el país; puesto 6 de las 6 filas de centros (1 = la que más casos pendientes tiene).
- I-130 pendientes: 12.795, el 0,5% de los 2.404.546 pendientes en todo el país; puesto 6 de las 6 filas de centros (1 = la que más casos pendientes tiene).
«D» significa que USCIS no publica esa cifra («Disclosure standards not met»); «-» (cero) aparece aquí como 0. Según las notas de USCIS, algunos casos aprobados, negados o pendientes pueden haberse recibido en trimestres anteriores; «pendientes» son los que esperaban decisión al cierre del trimestre, y el informe no refleja algunas acciones, como cierres administrativos y traslados entre oficinas. El porcentaje (redondeado a un decimal, la mitad hacia arriba) y el puesto los calculamos nosotros con esas mismas cifras. Las «6 filas de centros» son las cinco filas de centros de servicio y la del Centro Nacional de Beneficios: el archivo del I-485 las imprime juntas; en el del I-130, USCIS imprime solo cinco filas bajo «Service Center by State» y pone la del NBC dentro del bloque de Misuri, así que esa agrupación de seis es nuestra. Fuentes: archivos de USCIS para I-485 e I-130, publicados en Immigration and Citizenship Data; consultados el 19 de octubre de 2026.
La fila del NBC en el archivo del I-485 muestra aprobaciones y negaciones en el trimestre, pero ninguna solicitud recibida y ninguna pendiente.
Tiempos de procesamiento
Los cinco centros de servicio aparecen en los tiempos de USCIS como una sola oficina combinada, SCOPS. El NBC, en cambio, aparece como oficina propia. Los datos de tiempos de procesamiento de USCIS (consultados el 3 de octubre de 2026) muestran tiempos del NBC para los Formularios I-102, I-130, I-539, I-600, I-600A, I-600A3, I-765, I-800, I-800A, I-800A3, I-817 e I-824. Para seguir un caso, use la consulta del estado del caso.
Información relacionada
- Todos los centros de servicio de USCIS
- Formulario I-485, ajuste de estatus
- Formulario I-130, petición de familiar
- Formulario I-765, permiso de trabajo (EAD)
- Aviso de recibo I-797C
- Oficinas de USCIS por estado
- Oficinas de asilo de USCIS
- Encontrar un abogado de inmigración (sin comisión ni ubicación pagada)
Fuentes
- USCIS, Field Operations Directorate (revisada el 9 de mayo de 2025): https://www.uscis.gov/about-us/organization/directorates-and-program-offices/field-operations-directorate
- USCIS, Contact Us (revisada el 22 de diciembre de 2025): https://www.uscis.gov/about-us/contact-us
- USCIS, direcciones del Formulario I-600A (revisada el 24 de septiembre de 2024): https://www.uscis.gov/i-600a-addresses
- USCIS, Change of Address Procedures for VAWA/T/U Cases and Form I-751 Abuse Waivers (revisada el 22 de diciembre de 2025): https://www.uscis.gov/forms/filing-guidance/how-to-change-your-address/change-of-address-procedures-for-vawatu-cases-and-form-i-751-abuse-waivers
- Oficina de Asuntos Legislativos de USCIS, Congressional Inquiries Refresher (abril de 2021): https://www.uscis.gov/sites/default/files/document/guides/Congressional-Inquiries-Refresher.pdf
- Administración de Servicios Generales (GSA), Kansas City is home to nationwide processing of immigration documents (17 de diciembre de 2019)
- Datos de desempeño de USCIS para I-485 e I-130, tercer trimestre del año fiscal 2026 (consultados el 19 de octubre de 2026)
Última verificación: 2026-10-19. Esta es información general, no asesoría legal. Consulte a un abogado para su situación específica. Los datos de la oficina vienen de páginas de USCIS y de la GSA y pueden cambiar; revise la página del formulario en USCIS antes de enviar cualquier cosa.