Oficinas IRS en Puerto Rico

El IRS opera Centros de Asistencia al Contribuyente (TACs) para servicios tributarios en persona. Puerto Rico tiene 5 TACs.

Los TACs manejan:

  • Solicitudes de ITIN (Formulario W-7) — muchos TACs son Agentes Certificadores designados
  • Verificación de identidad para declaraciones de impuestos
  • Problemas de cuenta y pagos de saldo pendiente
  • Preguntas sobre ley tributaria (limitadas; la mayoría se enrutan a teléfono o IRS.gov)
  • Recoger formularios de impuestos (walk-in solo para formularios)
  • Asistencia con declaraciones de años anteriores

⚠️ Todas las visitas a TAC requieren cita. Llame a la oficina local abajo O a la línea central de citas del IRS al 844-545-5640.

Centros de Asistencia al Contribuyente del IRS en Puerto Rico

5 TACs del IRS listados para Puerto Rico. Los TACs manejan servicios tributarios en persona incluyendo solicitudes de ITIN (Formulario W-7), verificación de identidad, problemas de cuenta, y asistencia con declaraciones de años anteriores.

OficinaDirecciónTeléfonoHorario
Guaynabo48 Carr 165 km. 1.2, City View Plaza II Bldg., Guaynabo, PR 00968(787) 522-86608:30am - 4:30pm
DASELos Frailes Industrial Park Ave, Esmeralda Calle C #475, Guaynabo, PR 00969(787) 421-74398:30am - 4:30pm
Humacao3 Nicanor Vazquez Suite 220, Boulevard Plaza, Humacao, PR 00791(787) 285-53448:30am - 4:30pm
Mayagüez349 Avenida Hostos E, Office Park Building Suite A-15 St 2 KM 156.5, Mayagüez, PR 00680(787) 806-35698:30am - 4:30pm
Ponce2050 Ponce Bypass, Suite 312, Ponce, PR 00716-192(939) 900-31838:30am - 4:30pm

Cómo programar una cita en TAC del IRS en Puerto Rico

  1. Elija la oficina más conveniente para usted arriba
  2. Llame al número de la oficina O a la línea central de citas: 844-545-5640
  3. Explique el motivo de su visita (W-7 ITIN, verificación de identidad, etc.)
  4. Programe 2-4 semanas por adelantado durante la temporada alta (enero-abril)
  5. Confirme qué documentos originales debe traer

Información procedimental relacionada


Última verificación: 2026-05-27. Fuente: directorio de Centros de Asistencia al Contribuyente del IRS. Información procedimental general — no es asesoría legal o tributaria. Siempre verifique horario y servicios de la oficina antes de viajar.

Contexto reciente sobre citas del IRS e ITIN (2025-2026)

Los Centros de Asistencia al Contribuyente (TAC) del IRS atienden únicamente con cita — llame al 844-545-5640 para programarla. Para tramitar el W-7 (ITIN) en persona, solo los TAC designados como Agente Tramitador Certificador (Certifying Acceptance Agent) pueden verificar su pasaporte original (así evita enviar su pasaporte por correo a Austin, TX). La solicitud del ITIN no tiene costo del IRS ($0); los agentes tramitadores externos cobran entre $50 y $300 por solicitante cuando no se hace directamente en un TAC.

La ley H.R.1 / OBBBA, vigente desde el 2026-05-29, NO cambió el trámite del Formulario W-7 (ITIN), pero el IRS publica actualizaciones mensuales de los tiempos de procesamiento. Tiempo de procesamiento actual: aproximadamente 7 semanas para las solicitudes W-7 nuevas enviadas por correo al Centro de Servicio de Austin. Se requiere renovar los ITIN que no se hayan usado en una declaración federal de impuestos durante 3 años consecutivos. El Plan Operativo Estratégico del IRS de 2024 asignó $80 mil millones en fondos (luego reducidos) — los horarios y las ubicaciones de los TAC pueden cambiar cada año según las asignaciones del Congreso.

Para preparación de impuestos gratuita: más de 11,000 sitios VITA (Asistencia Voluntaria al Contribuyente) en todo el país atienden a hogares que ganan menos de aproximadamente $64,000. Los sitios TCE (Asesoría Tributaria para Personas Mayores) atienden a contribuyentes de 60 años o más. Busque sitios en irs.treasury.gov/freetaxprep o llame al 1-800-906-9887. Los voluntarios de VITA están certificados por el IRS cada año y pueden preparar los Formularios 1040, 1040-SR, 1040-NR (limitado), Anexos A, B y C (simples), EIC, Crédito Tributario por Hijos, ACTC y créditos educativos.

El Formulario W-7 del IRS y la serie del Formulario 1040 se relacionan mediante el Anexo 8812 (Créditos por Hijos Calificados y Otros Dependientes) — quienes declaran solo con ITIN aún pueden reclamar el Crédito Tributario por Hijos de $2,000 por hijo calificado (el hijo debe ser ciudadano estadounidense o residente permanente con SSN). La porción reembolsable del Crédito Tributario Adicional por Hijos (ACTC) es de $1,700 para el año tributario 2025. Quienes presentan el Formulario 1040-NR tienen reglas distintas; consulte a un TAC o a un voluntario de VITA sobre preguntas de estatus de extranjero no residente.